応答メッセージ(自動応答)について

個別トークで友だちから、メッセージが送られた際、

「メッセージありがとうございます。
 申し訳ありませんが、このアカウントでは個別の返信ができないのです。
 次の配信をお楽しみに」

と、応答メッセージが送られます。
※これはLINE公式アカウントの初期設定になります。

応答メッセージの内容を変更したい場合、
または、応答メッセージを送らないようにしたい場合は、
LINE公式アカウントより、設定をお願いします。

応答メッセージの新規作成・内容を変更する手順

応答メッセージの新規作成、内容を変更する手順について説明します。
  1. LINE公式アカウントにログインします
  2. 「応答メッセージ」をクリックします
  3. 応答メッセージ画面が表示されます
      1. 作成(※1) 新たに応答メッセージを追加したい場合は、
        ここから作成ができます。
        タイトル(※2) 設定されているメッセージの編集や削除をしたい場合
        ここから編集・削除ができます。
  4. 以上が、応答メッセージの新規作成・内容を変更する手順です。

 

応答メッセージを停止する手順

  1. LINE公式アカウントにログインします
  2. 「設定」をクリックします
  3. 「応答設定」をクリックします
  4. 応答メッセージを「オフ」にチェックをいれます
      1. チェックをいれると自動保存されます。
  5. 以上が、応答メッセージを停止する手順です。