システム障害のお知らせ – エキスパヘルプセンター

システム障害のお知らせ　※復旧完了

平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り不具合が確認できました。
ご利用中のお客様には、ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

発生日時	2024年01月17日（水）23:40頃　～　18日　11:22
対象	エキスパ（サイポン含む）、トリプル配信のWebアクセス
不具合内容	・Webアクセス不可　・ログインできない　・フォームや購入画面に接続できない　・サイポンで作成したページが表示されない ※設定済みの一括配信、ステップ配信は配信されます。
原因	大規模な不正アクセスのため
状態	上記時間に復旧が完了し、WEBアクセス可能な状態です。