STEP4 無形商品の提供方法

無形商品の提供方法は以下2種類あります。
・エキスパを利用してダウンロードをしていただく
・自社サイトからダウンロードをしていただく

エキスパを利用する場合は、ダウンロードファイルに商品の提供方法を記載していただく必要があります。

提供方法の記載内容

アップロードするファイルはPDF形式です。
そのため作成したファイルは、PDFで保存をしてください。

ダウンロードファイルには、以下の情報を全て記載してください。

商品情報 ・商品名
・商品内容
・ダウンロード情報(会員サイトのログイン情報 等)
・商品受け取りまでの流れ
販売者情報

特定商取引法の記載内容と一致していることを確認してください。

・販売者名
・住所
・連絡先

返金情報

「返品:受け付ける」に設定した場合のみ、記載してください。

・返金条件
・返金可能期間
・返金の申請方法

サポート情報

「サポート:あり」に設定した場合のみ、記載してください。

・サポートの連絡先
・サポートの方法


<ダウンロードファイルの作成例>

書き方は自由ですが、このように必要な情報をすべて記載してください。

このあとは、「STEP5 販売者情報の登録」へお進みください。