追加したステップを「新規読者」だけに配信したい

既存読者がいる状態で、ステップメールを新たに追加した場合、
既存読者への配信条件を満たしていると、そのステップメールが即時配信されます。

このマニュアルでは、既存読者がいるメルマガで、
これから登録のある「新規読者」だけにステップメールを配信する設定をご説明します。

 

追加したステップを「新規読者」にのみ配信する設定方法

追加するステップを、既存読者には配信せず、
新規読者にのみ配信が行われるよう設定するには、以下の手順が必要となります。
 
1、新規ステップメールを「無効」状態で作成する
2、既存読者のステップメール配信履歴を変更する
3、「無効」状態のステップを、「有効」に変更する

 

追加したいステップメールを「無効」状態で作成する

 
詳細は「ステップメール作成」をご確認ください。
 

通常の手順でステップメールを作成しますが、
作成画面の下部の【状態】欄にて
「一時停止する(無効)」にして設定を完了させてください。

 
【ステップ作成画面の下部】

 

既存読者のステップメール配信履歴を変更する

 
詳細は「ステップメール配信履歴の変更方法」をご確認ください。

上記マニュアルに従い、ステップメール配信状態の画面にお進みいただき、
追加したステップを「配信済みにする」に変更し、設定を完了させてください。
 

これで、配信履歴としては、配信日時が表示されますが(実際は履歴を変更した日時)、
既存読者には、追加したステップメールは配信されません。

 

「無効」状態のステップを、「有効」に変更する

 
最後に、無効状態のステップメールを
「ステップ配信を行う(有効)」に設定を変更していただくと
新規読者に対して、そのステップメールが配信される状態となります。

 

ステップメールが配信される条件

ステップメールが、どの情報を満たしたら配信されるかをご説明します。

 
ステップメールの設定後は、以下3点の情報が合うと配信されます。
 
・読者の登録日時  
・読者のステップ配信履歴  
・ステップ条件(配信日時)

 
【ステップ条件】

 

例1

読者登録から10日以上経過している既存読者がいるメルマガに、
ステップメールを、配信条件【登録日から1日後 19時00分】で、
20時ごろに新規作成した場合

・既存読者の登録日は、10日以上前なので、【登録日から1日】は過ぎている
・作成時間は20時のため、設定した時点で【19時】は過ぎている

上記のように配信条件を満たすため、
設定が完了した時点で、そのステップメールの配信がスタートします。

このように、設定した【日数】と【時間】の両方が満たされると、
既存読者へは即時配信となります。

 

例2

例1と同じメルマガ、同じ配信条件のステップメールを
15時ごろに新規設定した場合

・既存読者の登録日は、10日以上も前なので、【登録日から1日】は過ぎている
・作成時間は15時のため、まだ時間の条件は満たされていない

上記のように【日数】は満たされているが、【時間】が満たされていいないため、
即時配信とならず19時になった時点で配信がスタートします。

上記のように、既存読者がいる状態では、
新規で追加したステップメールが配信されてしまうことがございます。

既存読者のステップメール配信履歴の変更を含め、
細心の注意を払いながら、作業をお進めください。
 

ステップ条件「登録完了時」は、新規読者のみへの配信となります。
既存読者がいる状態で、「登録完了時」で新規追加しても
既存読者には配信はされません。