2019/4/12 |GW休業日案内

「カスタマーサポート」ゴールデンウィーク休業のお知らせ【4月27日(土) ~ 5月6日(月)】

平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ゴールデンウィークの休業」 についてお知らせいたします。

ゴールデンウィークの休業について

2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)まで弊社のカスタマーサポート業務を休業させて頂きます。
期間中、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

休業期間 2019年4月27日(土) ~ 2019年5月6日(月)
臨時営業日 2019年5月2日(木) ※通常営業となります。
業務開始日 2019年5月7日(火)

 休業中にいただいたメール、申請は、順次対応いたしますので返答にお時間をいただくことを予めご了承ください。
 → お問い合わせフォーム一覧
 ※エキスパ要ログイン

 メールが配信されないなどのエラー・トラブルについては、
 常時、対応させていただきますので専用フォームからご連絡お願いいたします。
 → エラー・トラブルの問い合わせフォーム
 ※エキスパ要ログイン

休業中に頂いたお問合わせにつきましては、営業開始後順次対応となりますので、
返答にお時間をいただくことをあらかじめご了承下さい。

認証について

カスタマーサポートの休業に伴い下記の期間、認証を休業いたします。

休業する認証 ・本人認証
・住所認証
休業期間 2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)
認証・審査開始日 2019年5月7日(火)

※本人認証、住所認証の申請から審査まで原則24時間以内です。
※申請数が多い場合、2019年5月7日(火)以降の審査となる場合がございます。

休業中に申請されたものは、順次審査いたしますので、審査通過までお時間がかかることを予めご了承ください。

審査について

カスタマーサポートの休業に伴い下記の期間、審査を休業いたします。

休業する審査 ・商品審査
・セミナーアフィリエイト審査
休業期間 2019年4月26日(金)15時~2019年5月6日(月)
審査開始日 2019年5月7日(火)

※申請から審査通過まで約3~5営業日いただいております。
※2019年4月26日(金)に申請された場合、審査通過は2019年5月7日(火)以降となります。
※申請数が多い場合、2019年5月7日(火)以降の審査となる場合がございます。

休業中に頂いた申請は、順次審査いたしますので、審査通過までお時間が掛かることを予めご了承ください。