「カスタマーサポート」夏季休業のお知らせ

平素よりエキスパをご利用いただき誠にありがとうございます。
夏季休業についてお知らせいたします。

カスタマーサポートは下記の期間、休業いたします。
期間中、皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

休業期間	2021年8月13日（金）～ 2021年8月16日（月）
メールサポート開始日	2021年8月17日（火）
電話サポート開始日	コロナウイルス感染予防のため、リモートワーク体制となり、電話サポートは一次休止中となります。

メールが配信されないなどのエラー・トラブルにつきましては、専用フォームからご連絡お願いいたします。
⇒　エラー・トラブルの問い合わせフォーム（エキスパへのログインが必要です）

各金融機関の休業に伴い、入金確認を一時停止いたします。

休業期間	2021年8月13日（金）～ 2021年8月16日（月）
入金確認開始日	2021年8月17日（火）
注意事項	・銀行振込で「エキスパ有料プラン」「商品」「有料セミナー」をお申し込みされた場合、　入金確認が最短で8月17日（火）となります。・クレジット決済でのご契約、商品、セミナーのお申し込みの場合、　決済完了後、即時アカウントのお渡し、商品提供、セミナー情報のご案内が可能です。
注意事項（主催者向け）	・入金確認が最短で8月17日となるため、　サポート夏季休暇期間中に、セミナー開催予定がある場合、　支払方法はクレジット決済のみで設定をお願いいたします。

カスタマーサポートの休業に伴い下記の期間、認証・審査を休業いたします。

休業する認証・審査	・本人認証、住所認証・商品審査、セミナー審査、アフィリエイト審査・SPF/DKIM代行設定
休業期間	2021年8月13日（金）～ 2021年8月16日（月）
認証・審査開始日	2021年8月17日（火）

※申請数が多い場合、8月17日以降の審査となる場合がございます。

休業中に申請いただいた認証・審査は、順次対応いたしますので、認証までお時間がかかることを予めご了承ください。