LINE公式アカウントを新規作成して連携をする手順

このページでは、LINE公式アカウントを新規作成してエキスパと連携する手順をご説明します。

「エキスパ」に情報を入力するだけで以下が行われます。

・LINE公式アカウントが自動作成される
・LINEログインチャネルが自動作成される
・エキスパと、上記2つの紐付けが自動で完了する

LINE連携は「顧客データベース」単位となります。
ひとつの顧客DBに対して、ひとつのLINE公式アカウント情報を紐つけることができます。
LINE設定がすでに完了している状態で、改めて連携設定をおこなうと、
新規でLINE公式アカウントが作成され、顧客DBとの紐付けが上書きされます。

LINE設定完了後に、公開内容の変更をしたい場合はこちらをご確認ください。
→ 「LINE設定内容の変更方法

LINE公式アカウント新規作成 / エキスパと連携

「LINEビジネスアカウントのログイン情報」が必要になります。
→ 
LINEビジネスIDの作成手順
  1. 「トリプル配信」をクリック。トリプルトップ画面
  2. LINEログイン設定をしたい「顧客データベース名」をクリック。
  3. 「LINE設定」をクリック。
  4. 「LINE公式アカウントを新規作成する」をクリック。
  5. LINEビジネスID(ログイン情報)を入力。
    LINEビジネスID LINEビジネスアカウントのログイン情報を入力してください
    → LINEビジネスIDの作成手順
  6. 必要情報を入力し、「アカウント作成/連携設定」をクリック。
    LINE公式アカウント作成情報

    アイコン:
    LINE公式アカウントのアイコン画像を設定してください(公開)
     ・推奨画像サイズ:640px × 640px
     ・正方形の画像のみ設定可能です

    アカウント名:
    作成したい「LINE公式アカウント名」を入力してください(公開)

    所在国地域:会社、事業所の所在国、地域を選択してください。(非公開)
    大業種  :業種を選択してください。(非公開)
    小業種  :業種を選択してください。(非公開)

    運営者情報

    開発者名 :LINE Developersに登録する開発者の名前を入力(非公開)
    プロバイダー名:LINE公式アカウント運営者名を入力してください(公開)

    LINEログインのチャネル 説明文を入力してください(公開)
  7. 完了まで待機してください(数分)
  8. 設定が完了しました。「完了」をクリック
  9. LINE連携情報が表示されていれば、設定完了です。
    友だち追加URL欄にある「友だち追加一覧」から、
    新規LINE友だち募集用のフォームURL(QRコード)を取得できます。
    詳細はこちら → 「LINE友だち追加フォームの設定
  10. 以上が、LINE公式アカウント新規作成 / エキスパと連携の手順となります。

【任意】あいさつメッセージ、応答メッセージの変更

エキスパ内でLINE公式アカウントの作成と連携をおこなった場合、以下の設定となります。
・あいさつメッセージ:OFF
・応答メッセージ  :ONのまま

任意で、設定の変更をおこなってください。

あいさつメッセージ:読者がLINE登録後に自動返信されるメッセージです。
初期設定では、OFFとなり配信されません。

応答メッセージ:読者がLINEへメッセージを入力した後に配信されるメッセージです。

あいさつメッセージ、応答メッセージの変更手順 (クリックでマニュアルが展開します)
  1. LINEマネージャーにアクセスし「ログイン」をクリック。
    https://www.linebiz.com/jp/
  2. 「管理画面にログイン」をクリック。
  3. 「ビジネスアカウントでログイン」をクリック。
  4. LINEビジネスID情報を入力し、「ログイン」をクリック。
    ※1 LINEビジネスID 作成したLINEビジネスID情報を入力してください。
    ※2 自動ログイン チェックを入れると次回から自動でログインできます。
  5. アカウントリストより「LINE公式アカウント名」をクリック。
  6. 「設定」をクリック。
  7. 「応答設定」をクリック。
  8. 赤枠の部分で、それぞれ設定の変更が可能です。
    あいさつメッセージ 読者がLINE登録後に自動返信されるメッセージです。
    初期設定では、OFFとなり配信されません。

    LINE公式ヘルプ→ あいさつメッセージ

    応答メッセージ 読者がLINEへメッセージを入力した後に配信されるメッセージです。
    エキスパ側では設定ができないので、必要な場合はLINE側(この画面)で設定をお願いします。

    LINE公式ヘルプ→ 応答メッセージ

  9. 以上が、あいさつメッセージ、応答メッセージの変更手順です。

 

LINE友だち追加フォームの設定

LINE連携設定が完了すると、
新規登録用として使用できる「LINE友だち追加フォーム」が生成されます。 
自動生成後、必要な詳細設定をおこなってください。
→ LINE友だち追加 編集
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