このマニュアルは、無料プランユーザーのスタートガイドとなります。
トリプル配信では「顧客データベース」ごとに、
マガジン管理（配信管理、読者管理）、フォーム管理を行うことができます。
このマニュアルでは、
基本的な環境設定から各配信方法までの手順をご説明します。
■環境設定
・操作画面の構成
「顧客データベース」の中で全てを管理するので、
まずは画面構成をご理解いただくと操作がスムーズに進みます。
・顧客データベースの設定
商品のプロモーションごとや、事業ごとで顧客DBを作成すると管理がしやすくなります。
無料プランでは、顧客DBを増やすことができませんが、名称の変更、顧客の登録制限（重複登録の有り無し）の変更が可能です。
・マガジン新規作成
マガジンごとで、読者管理、各種配信（メール、LINE、SMS）をおこなうことができます。
無料プランでは、
マガジン新規作成、マガジン名称の変更、読者条件（タグ設定）の変更が可能です。
※マガジン新規作成の際は、読者条件設定欄では「シンプル」で設定をお進めください。
タグ設定がされていない「全リストマガジン」となっています。
全リストマガジン ＝ 顧客データベースの全ての顧客が読者として集約されるマガジン
絞り込みマガジン ＝ タグを設定して読者を絞り込んだ（絞り込める）マガジン
基本的に、新規マガジン作成をする際は、
読者条件設定欄では「シンプル」（初級者向け）もしくは、「タグ絞り込み」（中級者以上）で
作成をしておくと、マガジン運用が楽になります。
・LINE連携設定
エキスパでは、LINE公式アカウントと連携して、顧客データベース内で、
友だち管理やLINEメッセージ配信、LINEステップ配信などを管理することが可能です。
→ LINE連携設定
※「かんたん設定」をご利用いただくと、すぐにLINEとの連携が完了します。
ひとつの顧客DBに対して、ひとつのLINE公式アカウント情報を紐つけることができます。
・エキスパに情報を入力するだけで、「LINE公式アカウントの新規作成」と、
作成されたLINE公式アカウントとエキスパの連携設定が完了します。
・LINE登録フォーム 詳細設定
・フォーム新規作成
フォームから顧客が情報を登録することで、顧客DB内へ「顧客リスト」として登録されます。
そのマガジンに「読者リスト」（＝配信対象）としても登録されます。
■読者募集（登録）
・新規読者募集（登録）
フォームで読者募集をする
LINE登録フォームでLINE友だちを募集する
すでに取得済みの読者リストをエキスパに手動登録する
・既存リストに、他の配信チャネル（メールアドレス、LINE、携帯電話）を紐付けたい
「連携URL」を使用することで、簡単に紐付けることができます。
例）
メールアドレス登録のある読者に、LINEを登録してもらいたい
▶ 「LINE連携登録URL」をメール本文に差し込み、募集をする。
LINE友だち登録のある読者に、メールアドレスを登録してもらいたい
▶ 「メールアドレス連携登録URL」をLINE本文に差し込み、募集をする。
■各種配信
・一括配信（予約配信）
一括配信とは、
既存読者（既にマガジンに登録されている読者）に対し、一括でメールを配信する機能です。
日刊マガジンなど、最新の情報を配信する時に使用してください。
・ステップ配信
新規読者に対し、登録日時を起算日として設定した日時で段階的にメールを配信する機能です。
新規登録の読者に必ず読んでいただきたい固定的な情報を配信する際にご利用ください。
※登録日時を起算として配信されるため、配信されるタイミングが読者によって変わります。