トリプル配信のしくみ – エキスパヘルプセンター

トリプル配信とは、「メール」「LINE」「ショートメール」を組み合わせ、
「届かない」「読まれない」を解決する配信ツールです。

通常の配信システムとトリプル配信のしくみを比較し、違いを理解しましょう。

各配信方法が独立しており、配信方法ごとで読者情報の管理
⇒　・誰に、どの配信方法を使用したか等は、各機能で確認が必要
　　・読者管理が機能別なので、他の配信方法で使用できない
　　　例）メールで反応ないから、LINEを送る　等ができない

顧客データベース内でユーザー情報を一括管理、各配信方法を自由に活用できる
⇒　・誰に、どの配信方法で、どのような内容を配信したかが、簡単に確認できる
　　・読者の状況にあわせて、各配信方法を自由に活用できる
　　　例）メールで反応ないから、LINEを送る　等ができる

顧客データベース
・顧客データベースの中で、マガジン、フォーム、ユーザー管理ができる
・顧客データベースは複数作成が可能
・顧客データベース間での、ユーザー情報の共有はできない
　※CSVダウンロードして、リスト移動は可能

マガジン
・マガジンの中で、各種配信を行ったり、読者管理が可能となる
・マガジンは複数作成が可能
・マガジン間での、読者情報の共有が簡単にできる

フォーム
・フォームから登録があると、顧客データベースにユーザー登録され、
　連携しているマガジンに読者情報として保存される
・フォームはどのマガジンにも連携できる（複数のマガジンに連携も可能）

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