既存LINEアカウントを連携する場合の注意点についてご説明します。
既存LINEアカウント連携の注意点について
既存LINEアカウントを連携しますと、LINE公式アカウントで確認できる友だちが
エキスパ上には反映されません。
※こちらはLINE側の仕様によるものです。
エキスパ上で友だちが反映されていない場合、シナリオの配信はされません。
シナリオ配信をするためには、既存の友だちをエキスパに反映させる必要があります。
既存の友だちを反映させるためには、以下手順で操作をしてください。
- エキスパと既存のLINEアカウントを連携をする。
- LINE公式アカウントから、友だちに向けてメッセージを配信する。
メッセージ例）
LINE配信のシステムを変更しました！
お手数ですが、以下を行っていただけますでしょうか🙏
1️⃣ このLINEをブロック
2️⃣ すぐにブロック解除これにより、
新しいシステムに読み込まれ、
今後のLINE配信が可能となります。ご協力のほど、よろしくお願いいたします！
- 友達がLINEアカウントをブロックする。
- 友達がLINEアカウントのブロックを解除する。
これで、エキスパに友だちが反映されます。
エキスパ上では「新規登録」扱いとなりますので、ステップ配信を組んでいる場合は、
設定の配信タイミングで、ステップが配信されます。 - 以上が、既存の友達をエキスパ上に反映させる手順です。