友達リストで名前と画像が表示されない場合、
いくつかの原因が考えられます。
いくつかの原因が考えられます。
反映に時間がかかっている
エキスパと連携後、LINE公式アカウントの情報が
エキスパに反映されるまで、時間がかかる場合があります。
そのため、時間を置いてから確認してください。
友だち追加後、すぐにブロックされた
エキスパに情報が反映されるのに時間がかかるため、
友だち追加後に、すぐブロックされた場合、
情報が更新されず、名前やアイコンが表示されません。
連携設定に誤りがある
LINE公式アカウントを連携するには、
「webhook」や「Messaging API」が必要となります。
上記の情報に、誤りがある場合、
正常に連携ができず、LINE公式アカウントの情報が反映がされません。
LINE公式アカウントを複数連携している
LINE公式アカウントを複数連携している場合、
連携するアカウントとは、別のアカウントの
「Messaging API 」を、設定すると、反映がされない状態となります。
友達の名前と画像が表示されていない場合は、
連携の再確認をお願いします。
アクセストークンに「スペース」が入っている
LINEデベロッパー画面を翻訳して表示しますと、
アクセストークン内に「スペース」が混入してしまう場合がございます。
表示が正常にされない場合は、一度、翻訳をしていない画面から
アクセストークンをコピーし貼り付けをお願いします。
友達の名前や画像が反映されているのに、一括配信・ステップ配信がされない場合、
友達の登録日時が正常に反映されているか確認してください。