パスワードを忘れました

パスワードを忘れた場合、下記の手順でパスワードを再発行してください。

パスワード再発行の手順

  1. エキスパ公式サイト トップページの右上、「会員ログイン」をクリックします。
    1. エキスパ公式サイトURL https://ex-pa.jp/
  2. 「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
  3. エキスパに登録されているメールアドレスを入力し、「次へ進む」をクリックします。
    1. 入力されたメールアドレス宛に、下記件名のメールが送られます。 
    2. 件名:【エキスパ】セキュリティコードをお送りします。 
  4. 送られてきたメールに記載されてあるセキュリティコードを入力し、「続行」をクリックします。
    1. セキュリティコード入力画面は、パスワードの再発行処理をした際に表示されるため、
      ブラウザは閉じずに、セキュリティコードの確認をお願いいたします。
  5. 新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更」をクリックします。
  6. パスワードの再設定が完了しました。
    「ログイン」ボタンより、ログインをお願いいたします。 

  7. 以上で、パスワードの再発行は完了です。