オペレータ管理 – エキスパヘルプセンター

オペレーター管理機能で、機能の操作範囲を指定して
アカウント発行（オペレータの追加）をすることが可能です。

エキスパご契約者様以外（社内スタッフや外注業者など）で、
エキスパでの実作業を依頼する場合に、この機能をご利用ください。

読者情報や、購入者情報など、第三者の個人情報を非表示の状態で、
メール配信作業のみ可能にしたり、
契約情報の操作以外の全ての作業が可能な状態にしたりと、

権限の組み合わせで、操作範囲を細かく設定することが可能です。

このマニュアルでは、オペレータの追加方法と、設定による操作範囲の違いをご説明します。

オペレーターに関する設定は、アカウント作成の完了後に変更することが可能です。

ログイン情報を設定してください。

※1　オペレーターID	ログイン時に入力するIDです。
※2　パスワード	ログイン時に入力するパスワードです。
※3　有効期間開始日	オペレーターアカウントの利用開始日です。開始日以降にログイン可能となります。
※4　有効期間終了日	オペレーターアカウントの利用終了日です。終了日以降のログインはできません。

基本情報を設定してください。

※1　メールアドレス	オペレーターのメールアドレスです。
※2　名前	オペレーターの氏名です。オペレーターログイン時に、画面右上に表示されます。
※3　名前ふりがな	オペレーター氏名のふりがなです。
※4　ハンドルネーム	ハンドルネームの設定欄です。現在は、ハンドルネームを利用する機能はございません。

オペレーターを追加した場合、権限を指定することが可能です。
権限は複数指定することが可能です。

選択する権限の組み合わせにより、
オペレーターに合わせて操作範囲を設定することが可能となります。

【オペレーター情報画面】

※１	1アカウントに対して、複数の権限を設定することも可能です。

基本権限	既に作成されているメルマガで、メール配信作業がおこなえます。既に作成されているメルマガで、メール配信作業がおこなえます。 ※ 基本権限は、全ての権限に反映します。
メルマガ管理	メルマガ作成、フォーム作成がおこなえます。
メルマガ個人情報管理	一般メルマガの読者情報の閲覧、編集がおこなえます。
商品管理	商品登録作業、売上管理などがおこなえます。
購入者情報管理	購入者情報の閲覧、編集がおこなえます。
契約情報管理	オプション機能の追加、契約情報の編集がおこなえます。
コミュニケーション	チャット機能に関わる編集がおこなえます。

既に作成されているメルマガで、
メール配信（一括メール・ステップメール）作業がおこなえます。

【オペレーター情報画面】

基本権限に加え、メルマガ作成、フォーム作成がおこなえます。

【オペレーター情報画面】

基本権限に加え、一般メルマガの読者情報の閲覧、編集がおこなえます。
また、閲覧範囲を設定により分けることが可能です。

リスト管理権限	全ての個人情報の「閲覧と編集」が可能です。
一部参照権限	アドレス以外の個人情報の「閲覧のみ」が可能です。

【オペレーター情報画面】