エキスパの退会

エキスパアカウントの退会手順についてのご案内です。

以下の場合、退会ができません。(メニューから「退会」が非表示となります。)

【ユーザー様】
・商品販売済み
・セミナー開催済み
・利用料金滞納者
・配信プラン契約中 ⇒ 配信プランの解約について

【購入者様】
・商品購入代金滞納者
・分割の支払予定が有る方
・継続商品契約中 ⇒ 継続商品の解約手順

【共通】
・チャージ金残高がある場合
・毎月15日は退会処理不可

退会手順

  1. エキスパにログイン後、「契約者名」をクリックします。
  2. 「アカウント」をクリックします。
  3. 「退会」をクリックします。
  4. 注意事項を確認後、「退会する」をクリックします。
  5. 「退会する」をクリックします。
  6. 退会完了の案内が表示されます。
  7. 以上が、エキスパアカウントの退会手順です。