配信プランの解約について – エキスパヘルプセンター

契約中の配信プランは、アカウント管理画面より解約することができます。
下記の手順に従い、解約を進めてください。

・未決済がある場合、配信プランの解約はできません。
・配信プランを解約すると、配信プランに関するオプションも使用できなくなるため
　配信プランの解約に合わせ、不要なオプションの解約もお願いします。
　詳細は「オプション解約について」をご確認ください。

エキスパにログイン後、「契約者名」をクリックします。
「アカウント」をクリックします。
「オプション解約」をクリックします。
解約する配信プランの「解約申請」にチェック、「解約内容確認」をクリックします。
解約するプラン名を確認し「オプションを解約する」をクリックします。
解約申請する配信プランに、利用期限が表示されます。
解約申請後も、利用期限内であれば利用可能です。
選択したオプション解約が完了しました。
完了したオプションに「利用期限」が入り「申請済み」と表示されます。
以上が、配信プラン解約の手順です。