オプション解約について

オプションの解約について解説いたします。

契約中のオプションは、アカウント管理画面より解約することができます。

※未入金のあるオプションは、解約できません。
※オプション解約しても、期限内は使用が可能です。
 詳細は「オプション解約したら、すぐに使用できなくなる?」をご確認ください。

オプション解約の手順

  1. 契約者名から、「アカウント」をクリック。トップ画面アカウント
  2. 「オプション解約」をクリック。
    管理メニューの「その他」からも同じ画面へ移動できます。
  3. 解約するオプションの「解約申請」にチェックし、「解約内容確認」をクリック。
  4. 内容を確認し、「オプションを解約する」をクリック。
    解約申請するオプションに、利用期限が表示されます。
    解約申請後も、 利用期限内であれば利用可能です。
  5. 解約申請が完了したオプションは「解約申請済み」となり、「利用期限」が表示されます。
  6. 以上が、オプション解約の手順です。
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