2017/06/14 |お知らせ
「LINE@連携機能」リリースのお知らせ ※6/22注意事項追加
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
LINE@連携機能をリリースいたしました。
エキスパとの連携により、LINE@単体ではできないリストマーケティングが可能になります。
目次
【1】どんなことができるの?
【2】連携に必要な条件
【3】注意事項
【4】よくある質問
【1】どんなことができるの?
主な機能一覧は、以下となります。
一括配信 | ・予約配信で、任意の日時に配信可能 ・最新情報の配信に |
ステップ設定 | ・シナリオ作成 無制限 ・目的にあったステップで設定で、登録後の教育、販売など自動化が可能に |
一括配信/ステップ 共通 | ・絞り込み配信で、特定の情報が入った友達に絞ってメッセージを送信可能 ・メッセージ送信の種類 ◇テキスト ・置換文字で、名前など友達の情報を挿入可能 ・絵文字の使用可能 ・テキスト内に記載したURLは短縮URLに変換可能 ・短縮URLはクリック測定も自動的におこなわれる ・URLのクリック期間の設定が可能 ◇スタンプ ・LINEデフォルトのスタンプが使用可能 ◇画像 ・使用したい画像を自由に送信可能(1MBまで) ・画像にリンク挿入で、任意のページへ誘導可能 ◇質問 ・回答によって、シナリオの分岐が可能 ◇ボタン ・任意のページへリンク ・電話ボタンで、即通話 ・画像リンクでクリックしやすく ◇位置情報 ・地図表示で、セミナー開催場所などをわかりやすく |
個別トーク | ・個別送信で、1対1のやり取りが可能 ・一斉配信に対する、友達からの返信には個別トークでやり取りが可能 |
絞り込み設定 | ・よく使う「絞り込み条件」をテンプレート化して、作業効率アップ |
ステータス設定 | ・ステータス、自由項目を設定することで、友達管理を楽に ・個別情報は主に、絞り込み配信に活用 |
【2】連携に必要な条件
エキスパと連携するためには、LINE@ プロ(API)プランの契約が必要です。
エキスパとLINE@の連携手順は、下記マニュアルをご参照ください。
⇒ LINE@連携マニュアル
【3】注意事項
エキスパとLINE@と連携する際は、新設したLINE@を連携させてください。
既にご利用中のLINE@を連携すると以下の状態となります。
・LINE@の情報は、エキスパへは引き継がれません。(友だち、配信履歴など全て)
・LINE@アカウントを、利用前の状態に戻すことはできません。
※既存LINE@を連携した場合、サポートの対象外となりますのでご注意ください。
また、LINE@アカウントにて、以下の機能も利用できなくなります。
・1:1トーク
・LINE@アプリ
・LINE@から「LINE@公式アカウント」または「ビジネスコネクトアカウント」への切り替え
・official We Appへの切り替え
※上記は全てLINE@の仕様となります。
エキスパに関わらず、LINE@と外部連携する際は必ず上記状態となります。
【4】よくある質問
Q.どこまで無料で使えるのですか?
LINE@連携に関する機能は、全て無料でご利用が可能です。
※LINE@の使用には月額費用(32,400円 / 2017年6月現在)がかかります。
Q.マニュアルはありますか?
現在、作成中です。
作成が完了しだい、ヘルプページへ更新いたします。
ただ、操作自体は非常にシンプルなので、マニュアルがなくても、ほとんどの機能をすぐにご利用いただけると思います。
Q.サポートは、していただけますか?
新規LINE@アカウントとの連携時のみの、サポートとなります。
すでにご利用中のLINE@を連携した場合は、サポート対象外となるためご注意ください。
ご利用前に、注意事項のご確認をお願いいたします。
⇒ 注意事項