「通常商品 / 分割決済のキャンセル機能」リリースのお知らせ

平素よりエキスパをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日は、「通常商品 / 分割決済のキャンセル機能」をリリースいたしました。

「通常商品 / 分割決済のキャンセル機能」の詳細

概要

販売者側で、購入者の分割決済のキャンセルが可能となりました。
購入者から、キャンセル依頼があった場合などにご活用ください。

キャンセルできるステータスは以下となります。

通常商品(DL商品、配送商品)
・分割決済 未決済分のキャンセル

※カード払い、銀行振込に関係なく、未決済分のみキャンセル可能

注意点

・キャンセル実行後の取り消しはできませんのでご注意ください。
・すでに決済が完了している分のキャンセルはできません。

マニュアル

【通常商品】未決済分のキャンセル手順