チャージ金引き出しについて

エキスパでは、下記をチャージ金として保管しています。
・アフィリエイト報酬
・ 商品(セミナー)の売上金

チャージ金を引き出すには、事前に以下のお手続きが必要です。(原則、一度承認されればOK)
・本人確認資料の提出
・住所確認の完了

このページでは、チャージ金の引き出し方法について解説いたします。

本人確認の提出書類

個人契約と法人契約とで、提出する本人確認書類が異なります。
ご提出いただく書類につきましては、下記をご参照ください。

個人契約の場合

下記いずれかのアップロード
・運転免許証(記載内容に変更がある場合は、裏面も必要)
・健康保険証(裏・表の両面)
・住民票 (発行日から3ヶ月以内のもの)
・在留証明書、またはカード 
・居住証明書

法人契約の場合

下記2点のアップロード
・現在事項全部証明書
・履歴事項全部証明書
 ※どちらも発行から3ヶ月以内のものでお願いいたします。

アップロードする本人確認書類は、スキャナ等を使用して
PDF、JPEG(JPG)、PNG、等の 文書や画像に変換したものをアップロードしてください。
または、デジタルカメラで撮影したものをアップロードしてください。
必ず、目視でご確認をお願いいたします。
アップロードする資料は、記載内容が読み取れるかのご確認をお願いいたします。
(該当の画像を右クリック ⇒ プレビュー で確認できます。)

「不鮮明」「必要事項が見切れてる」「画像が小さすぎる」などは再提出となるため、
スムーズに承認完了ができるよう、ご協力をお願いいたします。

本人確認の手続き手順

  1. 本人確認の「認証する」をクリック。トップ本人認証ボタン
  2. 必要書類の内容を確認し、「次へ(資料アップロード)」をクリック。
  3. 提出書類にチェックをつけ、画像をアップロード。
  4. 登録情報と提出書類の内容が一致しているか確認し、「はい(提出する)」をクリック。
  5. 資料提出が完了したことを確認できます。
  6.  以上が、本人確認手続きの手順です。
■本人確認について
本人確認は、以下の情報を一致させる必要があります。
・本人確認資料の、お名前、ご住所(上記作業)
・エキスパの「登録情報管理」に記載している、お名前、ご住所

お客様の情報がエキスパに未入力、
または、エキスパの登録情報と本人確認資料に相違がある場合は、
お客様情報の変更 / 手順」をご確認のうえ、登録 / 変更作業をおこなってください。

審査結果について

審査通過の場合

トップ画面で本人確認済となっていることを確認できます。

審査NGの場合

トップ画面で[審査中]の表示が解除され、初期状態[未認証]に戻ります。
再度、「認証する」をクリックし、確認資料の提出をしてください。

トップ本人認証ボタン

※審査NGのご連絡を契約アドレスにお送りします。
 詳細はメールの内容をご確認ください。
 

<審査がNGとなる理由で多いもの>

・本人確認用資料とエキスパに登録のある情報が不一致
・マンション名、アパート名の記載がない
・部屋番号の記載がない
・公共料金の情報が、現住所と一致しない(法人契約の場合) など

住所確認の申請手順

住所確認申請は「本人確認資料」の提出による現住所の確認が完了した後に
申請が可能となります。

本人確認がお済みでない場合は、先に本人確認申請をおこなってください。
申請手順はこちら → 「本人確認の提出書類

  1. 本人確認済みの状態で、住所確認の「認証する」をクリック。
  2. 住所確認の流れを確認後、「住所認証書の送付を申請する」をクリック。
  3. 以下の画面が表示されましたら、住所確認申請が完了です。
  4. 以上が、住所確認の申請手順です。
    ※案内の到着まで2~3営業日程度お待ちください。

住所確認の手続き手順

エキスパより案内が届いたら、住所確認の手続きを進めます。
  1. トップ画面で、住所確認の「入力する」をクリック。
  2. 案内に記載のある「認証番号」を入力し、「認証番号を送信」をクリック。
  3. 住所確認の完了を確認できます。
  4. 以上が、住所確認の手続き手順となります。

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