マニュアルの活用方法を解説いたします。
アカウント内 概要欄からマニュアルを確認
アカウント内で操作画面の一番上に「概要」と「マニュアルリンク」を記載しています。
ここからが目的のマニュアルに一番早くアクセスできます。
ここからが目的のマニュアルに一番早くアクセスできます。
マニュアルと、アカウント画面を両方開き作業を進める
慣れるまではマニュアルページとアカウント画面を、ブラウザの別タブで開き、作業をお進めください。
マニュアルの構成
マニュアルページは、以下で構成されています。
| スタートガイド | はじめての方は必ずご確認ください。 |
| 操作マニュアル | すべての機能をマニュアル化しています。 構成は「操作マニュアルの構成」をご確認ください。 |
| 逆引きマニュアル | やりたい事からマニュアルを検索できます。 |
| よくある質問 | よくある質問をまとめています。 |
操作マニュアルの構成
多機能のため、マニュアル数も多いです。特に「操作マニュアル」はトリプル配信の全ての機能マニュアルを記載しているため、どこに何のマニュアルがあるのかをご確認ください。
| スタートガイド | 各プランにわけてのスタートガイド、タグやセグメントの基本知識など記載しています。 |
| トリプル全体設定 | トリプル配信全体に影響する設定や検索などに関わるマニュアルです。 総合メニュー「トリプル配信」クリック後の「顧客データベース一覧画面」での 操作がメインとなります。 |
| 顧客データベース設定 | 顧客データベースごとの設定や管理などに関わるマニュアルです。 顧客データベース一覧にある、作成済みの「顧客データベース」に入ってからの 操作がメインとなります。 |
| セグメント設定 | セグメントごとの設定や管理などに関わるマニュアルです。 配信一覧（セグメント一覧）にある、作成済みの「セグメント」に入ってからの操作がメインとなります。 |
| フォーム設定 | フォームごとの設定や管理などに関わるマニュアルです。 顧客データベース内の「登録フォーム」にある、作成済みの「フォーム」に入ってからの操作が メインとなります。 |
ページ内検索
ページ内で該当マニュアルを検索するうえで、「ページ内検索」を利用するのも時短になるかと思います。
- 操作マニュアルを開く
- キーボードの「Ctrl」+「F」を同時押しする
- 検索ウインドウにキーワードを入れ、クリック
- 検索対象がマーキングされます。
- 以上がページ内検索の手順です。
キーワード検索
キーワード検索は、エキスパヘルプセンター全体で、マニュアルを検索する際にご利用ください。
- キーワード検索窓で、任意のキーワードを入力し「虫眼鏡マーク」をクリック。
- キーワードが入っているマニュアルが確認できます。
検索ワード / #マニュアル使い方 #マニュアルの使い方 #マニュアル使用方法 #マニュアル見方