ホームページやランディングページなどにフォームタグを貼り付けて、
登録/解除フォームを作成しても読者登録(解除)ができない場合、
一旦、エキスパで生成されているフォームタグを改変せずに
そのまま貼り付けて動作確認をお願いいたします。
◆タグを改変していないフォームで読者登録(解除)ができた場合
ホームページやランディングページへの設置をおこなった際の、
カスタマイズなどが原因である可能性がございます。
◆タグを改変していないフォームで読者登録(解除)ができない場合
フォームタグ自体に不具合が生じている可能性がございますので、
下記のフォームからお問い合わせをお願いいたします。
※お問い合わせの際には、必ず「フォームID」の記載もお願いいたします。
※HTML、サイト作成に関しましては、
サポート対象外となりますので、専門業者へ確認・修正をご依頼ください。