エキスパ通信の配信停止

エキスパ通信は、以下の方に配信されるマガジンです。
・エキスパにご登録された方
・エキスパを通じて、商品購入・セミナー申込をされた方

このページでは、エキスパ通信の配信を停止する手順を解説いたします。

エキスパ通信の配信を停止にされていても、システムトラブルや重要なお知らせは配信する場合があります。

エキスパ通信の配信停止手順

  1. 受信したエキスパ通信内の「配信停止はこちら」をクリック。
  2. お知らせメール欄の「受け取らない」を選択し、「設定する」をクリック。
  3. 設定が完了しました。
  4. 以上が、エキスパ通信の配信停止手順です。
検索ワード / #エキスパ通信配信停止 #エキスパ通信停止

「友達No.」で絞り込み設定をしたい

友達No.で絞り込み配信することが可能です。

※絞り込みの条件をテンプレート化することも可能です。

 詳細は、こちらをご確認ください。

  1. 配信作成時、絞り込み条件の「個別設定」をクリックしてください。
  2. 「友達No.」の数字を入力し「選択」から条件を選択します。
    1. 【「選択」の種類】
    2. と一致する 入力した情報と「完全一致」したリストを配信対象にします。
      と一致しない 入力した情報と「完全一致」したリストを配信対象から除外します。
      以上(友達Noのみ設定可) 例)友達No10以上とした場合、友達No10以上のお客様が配信対象となります。
      以下(友達Noのみ設定可) 例)友達No10以下とした場合、友達No10以下のお客様が配信対象となります。
  3. 条件が表示されたことを確認し、通常通りのメッセージ作成の手順で、絞り込み配信の設定が完了します。
      1. 上記、設定の場合、友達No10以上のお客様が配信対象です。
  4. 以上が、絞り込み配信の設定手順です。

「ゴールデンウィーク休業」のお知らせ

「ゴールデンウィーク休業」のお知らせ

平素よりエキスパをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの休業についてお知らせいたします。

カスタマーサポートについて

カスタマーサポートは下記の期間、休業いたします。
期間中、皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

休業期間 2020年5月1日(金)15時 ~ 2020年5月6日(水)
メールサポート開始日 2020年5月7日(木)
電話サポート開始日 新型コロナウイルスの感染予防のため電話サポートは一時休止中です。
再開につきましては、日本国内の感染状況により検討いたします。

休業中にいただいたメールは順次対応いたしますので、返答にお時間をいただくことを予めご了承ください。
⇒ お問い合わせフォーム(エキスパへのログインが必要です)

 

入金確認について

各金融機関の休業に伴い、入金確認を一時停止いたします。

休業期間 2020年5月1日(金)15時 ~ 2020年5月6日(水)
入金確認開始日 2020年5月7日(木)
注意事項

・銀行振込で「エキスパ有料プラン」「商品」「有料セミナー」をお申し込みされた場合、
 入金確認が最短で5月7日(木)となります。

・クレジット決済でのご契約、商品、セミナーのお申し込みの場合、
 決済完了後、即時アカウントのお渡し、商品提供、セミナー情報のご案内が可能です。

注意事項(主催者向け) ・ゴールデンウィーク期間中にセミナー開催予定がある場合、
 入金確認が最短で5月7日(木)となるため、
 支払方法はクレジット決済のみで設定をお願いいたします。

 

認証・審査について

カスタマーサポートの休業に伴い下記の期間、認証・審査を休業いたします。

休業する認証・審査 ・本人認証、住所認証
・商品審査、セミナー審査、アフィリエイト審査
休業期間 2020年5月1日(金)15時 ~ 2020年5月6日(水)
認証・審査開始日 2020年5月7日(木)

※申請数が多い場合、2020年5月7日(木)以降の審査となる場合がございます。

休業中に申請いただいた認証・審査は、順次対応いたしますので、認証までお時間がかかることを予めご了承ください。

 

シンプルモードの申込エラーについて

セミナーの開催モードは2種類あります。
・シンプルモード
・カスタムモード 
 開催モードの詳細は、以下をご確認ください。
 → 「シンプルモードとカスタムモードの違い

シンプルモードで開催されたセミナーに申し込む際、申込エラーが発生する場合があります。
この記事では、申込エラーが発生する原因、及び対応についてご説明します。

シンプルモード開催のセミナー申込手順

  1. セミナーの申込画面に、氏名と電話番号を入力。
  2. 画面に認証コードが表示。(認証コードはエキスパから自動で配信)
  3. 入力した電話番号に、ショートメールで通知がくるのでリンクをクリック。
  4. 認証コードを入力。
  5. 認証が完了。カード情報を入力後、支払うボタンをクリック。
  6. 以上が、セミナーの申込手順です。
「セミナー申込手順」が完了した時点で、「参加者一覧」として表示されます。

セミナーの申込エラーが発生する原因

シンプルモードで開催されたセミナーに申し込みをした際、エラーが発生する原因として、
認証コードが配信できず、申込が完了していない可能性が考えられます。

認証コードが配信できない理由と対応

認証コードが配信されない理由は、2つ考えれらます。

 

【入力した電話番号に誤りがある】
 →正しい電話番号を入力の上、再度申込をしてください。

 

【SMS(ショートメールメッセージ)を受け取れないスマートフォンを利用している】
 →シンプルモードで作成されたセミナーにはお申込みができません。

検索ワード / #セミナー申し込みエラー #セミナー申込エラー #セミナー申し込みできない #セミナー申込できない

「パスワード保護」機能追加のお知らせ

「パスワード保護」機能追加のお知らせ

平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、サイト作成(サイポン)へパスワード保護機能を追加いたしました。

ファイル機能の詳細

対象ページ サイト作成(サイポン) > 各サイト(ページ一覧) > パスワード保護 
概要 サイト全体や、ページごとに、パスワードを設けることができますので、
購入者専用ページや、会員サイトとしてご利用いただけます。
注意点 パスワード保護機能は「ゴールドプラン」「ダイヤプラン」でのみご利用可能です。
機能イメージ

▼各サイト(ページ一覧)画面の左メニューよりアクセスできます。

 

▼サイト全体や、ページごとに、パスワードを設定できますので、
 購入者専用ページや、会員サイトとしてご利用いただけます。

 

「ファイル」機能追加のお知らせ

「ファイル」機能追加のお知らせ

平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、サイト作成(サイポン)へファイル機能を追加いたしました。

ファイル機能の詳細

対象ページ サイト作成(サイポン) > 各サイト(ページ一覧) > ファイル 
概要 テイストファイルや画像ファイルなどをサイポンに保管できるようになりました。
保管したファイルを、サイトのリンク設定と組み合わせることでダウンロードできます。
注意点 ファイル管理機能は「ゴールドプラン」「ダイヤプラン」でのみご利用可能です。
ファイル形式 ・txt/pdf/doc/xls/zip/画像
・1ファイル100MBまで
機能イメージ

▼各サイト(ページ一覧)画面の左メニューよりアクセスできます。

 

▼アップロードしたファイルは、サイト編集時にリンク設定から読み込むことが可能です。

 

▼サイト編集画面のリンク設定からでも、ファイルをアップロードできます。

 

▼ボタンと組みわわせることで、資料のダウンロードボタン等を作成できます。

 

iPhoneでダウンロードしたPDFの保存方法

PDFファイルをスマートフォン(iPhone)でダウンロードし、確認する場合、
以下、アプリケーションが必要となります。

ブック管理アプリ「ブック」

PDFファイルを「ブック」に保存する

 

  1. PDFを表示し「共有」ボタンをタップしてください。
  2. 「ブックにコピー」をタップしてください。
  3. ブックへのコピーが完了しました。
  4. 保存されたPDFは「ライブラリ」画面から確認ができます。
  5. 以上が、PDFファイルを「ブック」に保存する手順です。

ステップメール配信済みの読者にだけ配信したい

特定のステップメールを配信した読者だけに、メールを配信する絞り込み設定が可能です。

  1. 「メール配信」をクリックしてください。
  2. メール配信画面で、メール作成をしたい「マガジン名」をクリックしてください。
  3. 「新規メール作成」をクリックしてください。
  4. 配信先絞り込みから、「個別設定」を選択してください。
  5. 最下部の「ステップメール配信」の該当のステップメール名を選択し、「配信済」を選択してください。
  6. 「決定」ボタンをクリックしてください。
  7. 以上でステップメールを配信した読者のみ、配信をするように、設定することができます。