無料イベント/セミナーのキャンセル方法

このマニュアルでは無料イベント/セミナーのキャンセル方法についてご説明いたします。
※キャンセルが可能なのは、無料イベント/セミナーのみです。
 有料イベントのキャンセルをご希望の場合は主催者様へご連絡ください。

購入商品の確認手順

  1. エキスパへログイン後、購入者マイページへ進む
  2. 「イベント/チケット発行」をクリックする。
  3. 該当イベントをクリックする。
  4. 「このイベントキャンセルする」をクリックする。
  5. 「キャンセルする」をクリックする。
  6. 赤枠内の表示がされたらキャンセルが完了となります。
    1. ※キャンセルが可能なのは、無料イベント/セミナーのみです。
       有料イベントをご希望の場合は主催者様へご連絡ください。

      ※主催者様によってはキャンセル機能を「無効」としている場合もございます。
       そのためすべての無料イベントがキャンセルできるということではございません。

  7. キャンセル後、申込アドレス宛にキャンセルの通知が届きます。
    また、通知内容は「注文メール」からも確認ができます。


    1. 注文メールについて「こちら」をご確認ください。
  8. 以上が、無料イベント/セミナーのキャンセル手順です。