パスワードを忘れた場合の、パスワード再発行方法について解説いたします。
パスワード再発行の手順
- エキスパ公式サイトのトップページで、「ログイン」をクリック。
エキスパ公式サイトURL https://ex-pa.jp/ - 「パスワードを忘れた方」をクリック。
- エキスパに登録されているメールアドレスを入力し、「次へ進む」をクリック。
「【エキスパート】セキュリティコードをお送りします。」という件名で、入力したメールアドレス宛にメールが届きます。
- 送られてきたメールに記載されているセキュリティコードを入力し、「続行」をクリック。
この画面は閉じないでください。
- 新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更」をクリック。
- パスワードの再設定が完了しました。
新しいパスワードを入力後、「ログイン」をクリックしてログインしてください。 - 以上で、パスワードの再発行は完了です。
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