2018/07/18｜自動通知機能
「自動通知機能」リニューアルのお知らせ
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
セミナー管理にある「自動通知機能」をリニューアルいたしました。
リニューアル詳細
| 対象ページ | 自動通知機能 |
| 変更内容 |
メール本文（サンプル）の変更 |
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変更後デザイン |
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※セミナーの自動通知メールは配信のタイミングにより、本文が異なりますので、
メールをご確認される際はこちらから確認をお願いいたします。
「SNSログイン」追加のお知らせ
2018/07/17｜ログイン
「SNSログイン」追加のお知らせ
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エキスパへログインする際、SNS（Facebook、Google）の情報でログインが可能となりました。
追加機能詳細
| 対象ページ | 会員ログイン画面 |
| 追加内容 | ・SNSログインの追加（Facebook、Google） |
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変更前デザイン |
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変更後デザイン |
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よくある質問
Q.SNSログインする時のアドレスは何でもいいですか？
SNSログインをする場合は、エキスパに登録のメールアドレスと、
SNS（Facebook、Google）のメールアドレスが一致している必要があります。
※SNSログインをご利用の際は、
事前にエキスパの登録アドレスをご確認ください。
Q.SNSログインするとエキスパの新規登録画面が表示されます。
エキスパで登録されているメールアドレスと、
SNSアカウントのメールアドレスが異なっている場合、
アカウントの紐づけができていないため新規登録画面が表示されます。
Q.SNSログインに使用する、SNSアカウントを変更したいです。
システムの仕様上、最初に紐づけたSNSアカウントでのみログインが可能です。
現在、SNSログインで使用するSNSアカウントの変更はできません。
「かんたん決済機能」リニューアルのお知らせ
2018/06/23｜かんたん決済
「かんたん決済機能」リニューアルのお知らせ
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
かんたん決済機能をリニューアルいたしました。
リニューアル詳細
| 対象ページ | かんたん決済機能 |
| 追加/変更内容 |
・操作画面リニューアル |
|
変更後デザイン |
※作成画面に補足設定が追加されています。
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追加するステップを「既存読者」にも配信したい（トリプル配信）
既存読者 / 登録者がいる状態でステップメールを新たに追加すると、配信条件を
満たした段階で即時配信されます。
満たした段階で即時配信されます。
このページでは、既存読者 / 登録者がいる状態で、以下をおこなう手順をご説明します。
・まとめて複数のステップメールを追加したいが、
「既存読者 / 登録者」には、毎日１通ずつ追加したステップメールを配信したい
※新規読者には、設定した配信条件でステップメールが配信されます。
１日１通ステップメールを追加する方法が一番楽です。
【登録完了から「〇時間〇分後」で設定の場合】
設定した時間を過ぎている場合、ステップメールを追加した時点で即時配信されます。
【登録完了から「〇日後〇時〇分頃」で設定の場合】
設定した日数を過ぎている場合、ステップメールを追加した日の「配信時間」になると配信されます。
※設定する「配信時間」より前にステップメールを追加することで、決まった時間帯での
配信が可能です。
追加した複数のステップメールを「既存読者 / 登録者」に1日１通ずつ配信する手順
配信状態を「無効」から「有効」に変更することで1通ずつの配信が可能です。
決まった時間帯に配信したい場合は、配信タイミングを「〇日後〇時〇分頃」で設定してください。
決まった時間帯に配信したい場合は、配信タイミングを「〇日後〇時〇分頃」で設定してください。
追加したステップを「既存読者」にも配信したい
既存読者がいる状態で、ステップメールを新たに追加した場合、
既存読者への配信条件を満たしていると、そのステップメールが即時配信されます。
このマニュアルでは、既存読者がいるマガジンで、以下をおこなう手順をご説明します。
・一気に複数のステップメールを追加したい
・でも、「既存読者」には、毎日１通ずつ追加したステップメールを配信したい
※新規読者には、設定した配信条件で、ステップメールは配信されます。
既存読者に１日１通、追加したステップメール配信する一番楽な方法は以下です。
・１日１通 ステップメールを追加する
ステップメールを追加下した時点でステップ配信条件の「日数」は満たされるため、
追加した日の「配信時間」になると、追加したステップが配信されます。
※設定したい「配信時間」より前の時間で、ステップメールを追加してください。
追加した複数のステップメールを「既存読者」に１通ずつ配信する手順
必ず、下記の手順通り作業を行ってください。
１.新規ステップメールを「無効」状態で作成する
２.一日一通ずつ「無効」状態のステップを、「有効」に変更する
以下、１つずつご説明します。
【手順1】追加したいステップメールを「無効」状態で作成する
詳細は「ステップメール作成」をご確認ください。
通常の手順でステップメールを作成しますが、
作成画面の下部の【状態】欄にて「一時停止する（無効）」にして設定をしてください。
【ステップ作成画面の下部】
【手順2】 一日一通ずつ「無効」状態のステップを「有効」に変更する
一日一通ずつ無効状態のステップメールを「ステップ配信を行う（有効）」に設定変更すると、
既存読者に対しても、有効にしたステップメールが「設定した配信時間」になった時に配信されます。
ステップメールは、設定した【日数】と【時間】の両方を確認し、配信されます。
すでに登録から【日数】が経過している読者様には、
追加したステップが即時配信されてしまうため、
こちらの方法をご活用ください。
WEBメールは転送できますか。
テスト配信機能で、置換え文字が置換えられない
テンプレートが反映されないのですが
発行者メールアドレスはなんでもいいですか？
マガジンを送信する際の「発行者メールアドレス」は到達率に非常に関わります。
そのため、Gmail、Yahooなどのフリーアドレス、プロバイダ系ドメインの使用はお控えください。
送信者アドレスには専用ドメインまたは自己所有のドメインをご利用ください。
そのため、Gmail、Yahooなどのフリーアドレス、プロバイダ系ドメインの使用はお控えください。
送信者アドレスには専用ドメインまたは自己所有のドメインをご利用ください。
専用ドメインについて
一番到達率が高いメールアドレスです。
エキスパで提供する専用ドメインのメールアドレスがご利用頂けます。
SPF・DKIM設定を施しているドメインを「あなた専用」で使用できるため、
他者の配信状況の影響なく、高い到達率を維持できます。
専用ドメインについては、こちらをご確認ください。
自己所有のドメインについて
すでにご自身が取得しているメールアドレスを、送信者メールアドレスとして使用できます。
自己所有のドメインについては、こちらをご確認ください。
【重要】禁止事項
発行者アドレスに、yahoo、gmail などのフリーアドレス、携帯アドレスなどを
設定した場合、「なりすましメール」という迷惑メール判定を受けやすくなります。
設定した場合、「なりすましメール」という迷惑メール判定を受けやすくなります。
到達率を一気に下げる原因となるため、
yahoo、gmailなどのフリーアドレスでのメール配信はしないでください。
発行者メールアドレスに最適な設定についてはこちらをご参照ください。
「専用ドメイン料金」改定のお知らせ
2018/06/19 ｜お知らせ
「専用ドメイン料金」改定のお知らせ
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018年7月から専用ドメインのご利用料金が改定されます。
専用ドメイン料金改定のお知らせ
| 改定実施日 | 2018年7月利用分から新料金が適用されます。 ※6月15日（7月利用分）の請求は新料金となっております。 |
| 変更後の月額費用 | 1,000円 ⇒ 880円 |
※ 料金表記は「税別」となります。