ステップメール配信

この記事では、フォームメールで配信(メルマガ連携をしていない場合)する
ステップメールについてご説明いたします。

ステップメール配信とは、新規読者に対し、登録日時を起算日として設定した日時で
メールを配信します。
一度設定してしまえば、登録日時を基準として、自動的に配信されます。

※ステップメールは、配信されるタイミングが読者によって変わります。
(登録日時を起算として配信されるため)

メール内容は固定的なものが基本となります。
最新の情報や、流動的な情報を送信したい場合には一括メール配信をご使用ください。
詳細は以下をご確認ください。
→ 「一括メール配信

メール配信についての注意事項を、以下マニュアルに記載しておりますのでご一読ください。
→ 「メール配信について

ステップメールの配信条件

ステップメールは、「読者様の登録日時」を起算日として、「配信条件」に合わせて
配信がおこなわれます。
配信条件には、大きく分けて「登録完了時」「時間指定」「日時指定」があります。

※「フォームからの登録」「管理画面からの読者登録」どちらの状況でも、
 設定が有効のステップメールは、ステップ条件に合わせて配信されます。

 設定方法は以下マニュアルをご参照ください。
 → 「ステップメールの配信条件について

ステップメール追加時の注意点

既存読者がいる状態で、ステップメールを新たに追加した場合、
既存読者への配信条件を満たしていると、そのステップメールがすぐに配信されます。
思わぬ配信がされないようにご注意ください。

詳細は以下マニュアルをご参照ください。
→ 「【重要】ステップメール追加時の注意点-ステップメールが配信される条件
→ 「【重要】ステップメール追加時の注意点-配信されるイメージ

ステップメールの新規作成

ステップメールの新規作成で主に設定できること
・配信ステップ条件の指定
・特定の人にだけメールを配信する「配信絞り込み」の設定
・文面Aと文面Bを作成してABテストの実施
・置換文字の設定
・ファイルの添付
・短縮URLの設定
・テスト配信
ステップメール新規作成手順はこちら
  1. 「フォーム」をクリック。
  2. メールを作成するフォーム名をクリック。
  3. 「メール配信メニュー」をクリック。
  4. 「ステップメール一覧」をクリック。
  5. 「ステップメールを新規作成」をクリック。
  6. 必要項目の入力。
    ※1 ステップ名(必須) ステップメールを管理するためのタイトルになります。
    管理用のタイトルであるため、読者様に入力した情報は公開されません。

    ※2 ステップ条件(必須)

    この欄で設定した条件でステップメールが配信されます。
    詳細は「ステップメール配信条件について(自動返信メール)」を
    ご確認ください。
    ※3 配信先絞り込み 読者情報を利用して、特定の人にだけメールを配信したい時に使用します。
    詳細は「絞り込み配信について」をご確認ください。

    ※4 ABテスト

    「ABテストを有効にする」ボタンをクリックすることで、
    文面Aと文面Bを作成でき、ABテストを実施できます。
    詳細は「ABテスト配信」を参考にしてください。
    ※5 メール件名(必須) 読者様に表示される件名になります。
    ※6 メールタイプ(必須) 「テキスト」または「HTML」の形式を選択することができます。
    通常は「テキスト」タイプをご利用ください。
    ※7 メール本文(必須) 読者様に表示される本文になります。
    ※8 置換文字 「置換文字」ボタンをクリックすると、置換え文字表が表示されます。
    詳細は「置換文字(読者解除URL)」を参考にしてください。
    ※9 添付ファイル 1ファイルあたり800KBまで、合計2MBまでのファイルを添付できます。
    ※添付ファイル機能は有料オプションです(月額550円(税込))。
     オプション追加については以下マニュアルをご参照ください。
     → 「添付ファイル機能の追加
    ※10 状態(必須) ステップメールの配信状態を設定します。
    ・ステップ配信を行う(有効)
     ステップメールが配信される状態となります。
    ・一時停止する(無効)
     ステップメールが配信されない状態となります。
  7. 「次へ」をクリック。
  8. 短縮URLの設定。
    ※1
    短縮URL 一括設定
    メール本文に記載したURLを「一括」で短縮することが可能です。
    一括でURLを短縮したい場合は、こちらから作業をおこなってください。
    詳細は、「短縮URL(クリック分析)」を参考にしてください。

    また、情報変更機能も設定できます。
    詳細は、「短縮URL(読者情報変更機能)」を参考にしてください。

    ※2
    短縮URL有効期限一括設定

    短縮URLにした場合、そのURLに「有効期限」を設定することができます。
    詳細は、「短縮URLの有効期限設定」からご確認ください。
  9. 「次へ」をクリック。
  10. 内容確認後、「作成する」をクリック。
    作成した文面を指定したメールアドレスに対して、テスト配信することができます。
    詳細については、「テスト配信」を参考にしてください。
  11. ステップメールが作成されました。
  12. 以上が、ステップメールの新規作成手順です。

 

配信履歴の確認

配信履歴の確認手順はこちら
  1. 「フォーム」をクリック。
  2. 配信履歴を確認したいフォーム名をクリック。
  3. 「メール配信メニュー」をクリック。
  4. 「ステップメール一覧」をクリック。
  5. 配信履歴を確認したいステップ名の「クリック詳細」をクリック。
  6. 「配信先アドレスの確認」をクリック。

    ※1 反応率累計 文面を変更した場合も含め、全文面を合わせた反応率が記載
    ※2 対象文面 過去文面での反応率を確認
    ※3 反応率 文面を編集するごとにリセット
  7. 配信先読者リストが表示されます。
  8. 以上が、配信履歴の確認手順です。

 

ステップメールの編集

ステップメールごとに編集する場合

ステップメールごとに、メールの設定内容を変更することができます。
編集手順はこちら
  1. 「フォーム」をクリック。
  2. メールを作成するフォーム名をクリック。
  3. 「メール配信メニュー」をクリック。
  4. 「ステップメール一覧」をクリック。
  5. 「編集」をクリック。
    ステップ名をクリックしても編集画面へ移動できます。
  6. 内容を編集後、「次へ」をクリック。
  7. 内容を確認。短縮URLの設定をする場合は設定。
  8. 「次へ」をクリック。
  9. テスト配信をする場合はアドレスを入力後、「このアドレスに送信する」をクリック。
  10. 内容を確認後、「編集する」をクリック。
  11. 編集が完了したことを確認できます。
  12. 以上が、ステップメールごとに編集する手順です。

 

ステップメール一括編集をする場合

作成したステップメールの編集画面が一覧で表示されるため、
複数のメール内容を一括して編集することができます。
編集手順はこちら
  1. 「フォーム」をクリック。
  2. メールを作成するフォーム名をクリック。
  3. 「メール配信メニュー」をクリック。
  4. 「ステップメール一覧」をクリック。
  5. 「ステップメール一括編集」をクリック。
  6. 内容を編集後、「一括編集」をクリック。
  7. 一括編集が完了したことを確認できます。
  8. 以上が、ステップメールを一括編集する手順です。

 

ステップメールの削除

作成済みのステップメールを削除する手順です。
削除手順はこちら
  1. 「フォーム」をクリック。
  2. メールを作成するフォーム名をクリック。
  3. 「メール配信メニュー」をクリック。
  4. 「ステップメール一覧」をクリック。
  5. 削除したいステップメールの「削除」をクリック。
  6. 内容を確認して「削除する」をクリック。
  7. ステップメールの削除を確認できます。
  8. 以上が、ステップメールの削除手順です。