友達リスト確認方法

友達となってくれた方の情報を一覧表示することができます。
また、友達情報の個別及び一括編集を行うことも可能です。
以下に、友達リストの確認方法についてご説明いたします。

友達リスト確認手順

  1. 確認を行いたいマガジンのタイトルをクリックしてください。
  2. 左側のメニューの中にある「友達リスト」をクリックしてください。
  3. 絞り込み検索画面が表示されますので検索したい条件を設定後「検索する」ボタンをクリックしてください。
    1. 絞り込み検索の詳細については「絞り込み設定方法」を参考にしてください。
  4. 検索が実行され友達リストが表示されます。
    友達No 友達登録時に自動的に割り振られるID番号になります。
    名前 LINEに登録されている名前になります。
    登録日時 友達登録された日時になります。
    ステータス 友達ごとに設定されているのステータスの情報になります。
    メモ 友達メモに登録されている情報になります。友達メモに登録されている情報になります。
    操作  

    「編集」または「トーク」を行うことができます。
    「編集」ボタンをクリックした場合には、友達情報編集画面に移動します。
    「トーク」ボタンをクリックした場合には、個別トーク画面に移動します。

    CSVダウンロード 友達リストをCSV形式のファイルでダウンロードすることができます。
    一括編集 友達リストをCSV形式のファイルでダウンロードすることができます。
  5. 以上で、友達リストの確認作業は完了です。

友達情報の個別編集手順

  1. 情報の編集を行いたい友達の操作欄にある「編集」ボタンをクリックしてください。
  2. 編集画面が表示されますのでこちらで情報の修正作業を行います。
    内部設定 テスト配信の対象アカウントにする場合にチェックを入れてください。
    友達ステータス(必須) 友達ステータスを6パターンから選択することができます。
    初期設定では、「友達ステータス0」にチェックが入ります。
    友達メモ 友達に関するメモ情報を記入することができます。
    自由項目1から自由項目10
    (合計10個)
    自由項目として情報を記入することができます。
    ポイント ポイントの数値を入力することができます。
    短縮URLを利用したポイントに利用することができます。
    短縮URLの詳細については、「短縮URL設定方法」を参考にしてください。
  3. 修正作業が完了しましたら「変更する」ボタンをクリックしてください。
  4. 以上で、友達情報の個別編集作業は完了です。

友達情報の一括編集手順

  1. 「一括編集」ボタンをクリックしてください。
  2. 編集画面が表示されますのでこちらで情報の修正作業を行います。
    1. 情報変更


      1. 友達ステータス 友達ステータスを6パターンから選択することができます。
        自由項目1から自由項目10(合計10個) 自由項目として情報を記入することができます。
        ポイント ポイントの数値を入力することができます。
        短縮URLを利用したポイントに利用することができます。
        短縮URLの詳細については、「短縮URL設定方法」を参考にしてください。
  3. 変更したい項目にチェックを入れることで修正を行うことができます。
      1. シナリオ登録

      2. 新たに登録したいシナリオに登録したい場合に登録にチェックを入れることで一括登録を行うことができます。
        対象シナリオに未登録の友達のみ情報が更新されます。

        シナリオ更新

      3. シナリオに登録されているステップの配信状況を変更したい場合にチェックを入れることで一括変更を行うことができます。
        対象シナリオに登録されている友達のみ情報が更新されます。

    完了する シナリオに登録されているステップの配信を完了としたい場合に選択します。
    停止する シナリオに登録されているステップの配信を停止する場合に選択します。
    処理しない シナリオの更新の処理を行いたくない場合に選択します。
  4. 以上で、友達情報の一括編集作業は完了です。

シナリオ登録、更新方法

手動でシナリオ登録、更新する方法をご説明いたします。

シナリオ登録方法

  1. LINEマガジン名をクリックしてください。
  2. 「友達リスト」をクリックしてください。
  3. 「一括編集」をクリックしてください。
    1. 特定のお友達のみ、シナリオ登録させたい場合には「個別設定」から特定のお友達を検索後、「一括編集」をクリックしてください。
  4.  「シナリオ登録」をクリックしてください。
  5. 登録させたいシナリオにチェックを入れてください。
  6. 「シナリオ登録」をクリックしてください。
  7. シナリオ登録が完了し、LINE友だち一覧画面が表示されます。
  8. 以上が、シナリオ登録の手順です。

シナリオ更新方法

  1. LINEマガジン名をクリックしてください。
  2. 「友達リスト」をクリックしてください。
  3. 「一括編集」をクリックしてください。
    1. 特定のお友達のみ、シナリオを更新されたい場合には「個別設定」から特定のお友達を検索語、「一括編集」をクリックしてください。
  4.  「シナリオ更新」をクリックしてください。
  5. 更新したいシナリオの状態を選択します。
    今回は、「メインシナリオ」のステップメールが進行中の人を「停止」にしたいため、「メインシナリオ」の「停止する」を選択します。

    1. ※1 完了する 「完了する」を選択した場合、該当のシナリオへステップメールを追加しても、追加のステップメールが送られることはございません。
      ※2 停止する 「停止する」を選択した場合、進行中のステップメールが途中から配信されなくなります。
      ※3 処理しない 「処理しない」を選択した場合、状況が変わることはございません。
  6. 「シナリオ更新」をクリックしてください。
  7. シナリオ更新が完了し、LINE友だち一覧画面が表示されます。
  8. 以上が、シナリオ更新の手順です。

自由項目変更方法

LINE友達リストの自由項目を変更する手順をご説明いたします。

自由項目変更方法

  1. 情報を編集されたいマガジン名をクリックてください。
  2. 「友達リスト」をクリックしてください。
  3. 「一括編集」をクリックしてください。
  4. 「情報変更」をクリックしてください。
  5. 自由項目1~10に情報を入力してください。
  6. 変更したい自由項目にチェックを入れてください。
  7. 「変更する」をクリックしてください。
  8. 以上が、自由項目の情報変更方法です。

マガジン設定確認方法

マガジン作成時に設定した情報の確認及び変更することができます。
以下に、マガジン設定情報の確認及び変更方法についてご説明いたします。

マガジン設定情報変更手順

  1. 「LINE」をクリック。
  2. 設定を行いたいマガジンのタイトルをクリック。
  3. 「LINEマガジン設定」をクリック。
  4. 設定画面が表示。こちらで情報の確認及び設定変更を行います。
    1. ウェブフックURL エキスパの機能とLINEを連携させるために必要となるURLになります。
      ウェブフックURLはマガジン作成時に自動的に割り振られるため変更することができません。
      マガジン名

      マガジンを管理するための名前になります。
      管理用の名前のため公開はされません。

      Channel Secret(必須) エキスパの機能とLINEを連携させるために必要となる情報です。
      Channel Access Token(必須) エキスパの機能とLINEを連携させるために必要となる情報です。
  5. 「変更する」をクリック。
  6. 変更の完了を確認できます。
  7. 以上が、マガジン設定情報の変更手順です。

マガジン削除方法

エキスパLINEでは、不要になったマガジンを削除することができます。
こちらのマニュアルでは、削除方法についてご説明いたします。

※削除したマガジンは復活できません。
 マガジン内の友達リスト、個別トーク、メールデータはすべて削除されます。

  1. 削除したいマガジン名をクリック。
  2. 「LINEマガジン削除」をクリック。
  3. 「削除する」をクリック。
  4. マガジンが削除されました。
  5. 以上が、マガジン削除の手順です。

アカウント作成の流れ

エキスパのLINE連携機能をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらのページでは、LINE配信に必要なアカウントの作成方法について解説いたします。

4つのアカウント作成の流れ

  1. LINEアカウント(個人用)の作成
    LINEを利用するために必要なアカウントです。すでにお持ちの方は作成しなくても進むことができます。
  2. LINEビジネスIDの作成
    ビジネス向けシステムの管理画面にログインするための認証IDです。LINEアカウントかメールアドレスで作成することができます。
  3. LINE公式アカウントの作成
    情報配信者向けのアカウントです。複数の友だちに一斉にメッセージ配信ができます。
  4. エキスパアカウントの作成
    LINE公式アカウントとエキスパを連携することで、ステップメール等のLINEにはない機能が利用可能となります。
  5. 以上が、4つのアカウント作成の流れです。
    それでは早速、「STEP1 LINEアカウント(個人用)の作成」へお進みください。

STEP1 LINEアカウント(個人用)の作成

ここでは、LINEアカウント(個人用)の作成方法についてご説明いたします。
すでにアカウントをお持ちの方は、「STEP2 LINEビジネスIDの開設」へお進みください。
このヘルプでは、Android端末での操作方法についてご説明いたします。アプリをインストールしたら画面の流れにそって進めてください。

LINEアカウント(個人用)の作成

    1. スマートフォンでストアにアクセス。
      Androidの方はこちら ⇒ GooglePlay (LINE)
      iPhoneの方はこちら ⇒ AppStore (LINE)
  1. 「インストール」をクリック。ダウンロードが開始されます。
  2. ダウンロード完了後、「開く」をクリック。
  3. 「新規登録」をクリック。
  4. 「次へ」をクリック。
  5. 「許可」をクリック。
  6. 電話番号を入力して、矢印をクリック。
    手順6で、電話へのアクセスをLINEに許可していた場合、電話番号は自動入力されます。
  7. 「OK」をクリック。
  8. スマートフォンに、SMSで認証番号が届きます。
  9. LINEアプリに戻り「認証番号」を入力。
    機種により、認証番号がSMSで送られてきたと同時に自動認証される場合もあります。
  10. 「あとで」をクリック。

  11. 矢印をクリック。

  12. アカウント登録が完了し、LINEのホーム画面が開きます。
  13. 以上が、LINEアカウント(個人用)の作成手順です。
    このあとは「STEP2 LINEビジネスIDの開設」へお進みください。

STEP2 LINEビジネスIDの作成

LINEビジネス向けシステムの管理画面にログインするための「認証ID」を作成します。LINEビジネスID(認証ID)の作成にはメールアドレスの登録が必要になります。
メールアドレスで作成をしても、LINEアカウント(個人用)との連携が必要になりますので、LINEアカウント(個人用)の作成は必須です。

LINEビジネスIDの作成

  1. https://www.linebiz.com/jp へアクセスします。
  2. 「アカウントの開設(無料)」をクリック。
  3. 画面を下へスクロールし、「LINEビジネスIDの作成はこちら」をクリック。
  4. 「メールアドレスで登録」をクリック。
  5. メールアドレスを入力し、「登録用のリンクを送信」をクリック。
  6. メールBOXを開き、届いたメール本文内の「登録画面に進む」をクリック。
  7. 必要事項を入力し、「登録」をクリック。
    ※1 名前 お名前を入力してください。
    ※2 パスワード パスワードを入力してください。
    ※3 チェックボックス 「私はロボットではありません」にチェックを入れてください。
    クリックをすると問題が表示されるので、回答を選択し「確認」をクリック。

  8. 内容を確認して「登録」をクリック。
  9. LINEビジネスIDの作成が完了しました。
  10. 以上が、LINEビジネスID作成までの操作手順です。
    このあとは「STEP3 LINE公式アカウントの作成」へお進みください。

STEP3 LINE公式アカウントの作成

LINE公式アカウントの作成についてご説明いたします。
LINE公式アカウントは複数の友だちにメッセージを一斉配信できる、
情報発信者向けのアカウントです。

LINE公式アカウントの作成

  1. https://www.linebiz.com/jp にアクセス。
  2. 「アカウントの開設(無料)」をクリック。
  3. 下へスクロールし、「LINE公式アカウント開設(無料)」をクリック。
  4. 「LINEアカウントでログイン」をクリック。

    LINEアカウントにログインしていない場合、
    ログイン画面が表示されるのでログインして次へお進みください。

  5. 必要事項を入力し、「確認」をクリック。
    ※1 アカウント名 アカウント名を入力してください。主に企業名や店舗名などを入力します。
    友だち一覧にも表示される名前になります。
    ※2 メールアドレス メールアドレスを入力してください。
    ※3 所在国・地域 会社、事業所の所在国、地域を選択してください。
    ※4 業種 業種を選択してください。
  6. 内容を確認して「完了」をクリック。

    LINEアカウント(個人用)で作成した、LINE公式アカウントは、
    自動的に、LINEアカウント(個人用)の友だちに追加されます。

  7. 「あとで認証を行う(管理画面に移動)」をクリック。

  8. 情報利用に関する同意についてを読み「同意」をクリック。

  9. 「閉じる」をクリック。
  10. LINE Official Account Managerの管理画面が開きます。
  11. 以上が、LINE公式アカウントの作成手順です。
    このあとは「STEP4 エキスパアカウントの作成」へお進みください。

STEP4 エキスパアカウントの作成

ここでは、エキスパアカウントの作成についてご説明いたします。

エキスパアカウントをすでにお持ちの方は、
LINEメッセージ配信までの流れ」へお進みください。

エキスパアカウントを作成する

  1. https://exp-t.jp/signup/free にアクセス。
  2. メールアドレスを入力。
  3. 「利用規約及び個人情報の取扱いに同意する」の内容を確認してチェックを入れる。
  4. 「アカウント登録(無料)」をクリック。
  5. ご登録いただいたメールアドレスへ、本登録のメールが送信されます。

  6. メールBOXを開き、届いたメールのリンクをクリック。
  7. 必要事項を入力し、「パスワード設定」をクリック。
    ※1 名前 お名前を入力してください。
    ※2 パスワード パスワードを入力してください(任意の半角英数字8~20文字)。
    ※3 パスワード(確認) パスワード(確認)を入力してください(※2と同様のパスワード)。
  8. 本登録完了の画面が表示されます。
  9. 以上が、エキスパアカウントの作成手順です。
    このあとは、LINE公式アカウントをすでにお持ちの方
    LINEメッセージ配信までの流れ」へお進みください。