ページ 122 – エキスパヘルプセンター

アカウントを一時休止したい

原則、エキスパアカウントは一時休止できません。

エキスパの仕様上、配信プランを解約した場合、
メール配信に関わる全データが削除されます。

そのため、一定期間あけたのちに再度マガジン配信をお考えの場合、
以下の処理をすることで最低利用料金でデータを保存することが可能です。

・配信プランは5千プランへダウングレード
・その他オプションを解約

※配信プランを解約されますと、データの復旧はできかねますため、ご注意ください。

料金が発生しない状態にする場合、有料オプションをすべて解約してください。

有料オプションを解約することで、無料プランとなります。

有料オプションの解約についてはこちらをご確認ください。

お支払い方法の変更は操作画面から、行うことができます。
下記マニュアルをご参照いただき、変更作業をおこなってください。

詳細は「クレジットカード管理」、
または「登録情報管理」をご確認ください。

空メール登録機能を使用することで、
読者様がアドレス入力の手間無しで読者登録が完了します。

空メールとは、指定のメールアドレス宛てに
「件名、本文なしのメール」を送信するだけで読者登録できる機能です。

自動返信メールも併せて設定し、そのメールでクーポン発行などすれば
店舗などに来店されたお客様がマガジン登録しやすくなります。

詳細は「空メール機能の追加」をご確認ください。

各マガジンに登録のある読者リストを、CSVデータとしてダウンロードすることが可能です。

この作業で、ご利用のPCに読者データを保存できるので、
バックアップなどにご利用ください。

詳細は、「アドレス検索 / 購入者検索」でご確認ください。

検索結果画面の最下部「CSVダウンロード」をクリックすると
「検索した全読者情報」をダウンロードすることができます。