| ※１ | チェックが入っているマガジンの読者に対して、 「アドレス変更」「解除」が一括でおこなえます。 |
| ※２ | 「マガジンID」をクリックすると、そのマガジンの基本情報画面に移ります。 |
| ※３ | 「詳細」をクリックすると、その読者の詳細情報を確認できます。 詳細情報の変更方法は「読者ごとでの情報変更」をご確認ください。 |
| ※４ | 検索したアドレスがエラー処理されている場合、この欄に表示されます。 |
読者の情報は後から追加や変更が可能です。
読者を検索し、表示された読者一覧の「詳細」より編集することができます。
検索方法はこちら → 「アドレス検索 / 購入者検索」
読者詳細の編集手順はこちら → 「読者詳細の編集」
「グループ編集」機能で、マガジン一覧に表示されるマガジンの並び順を
変更することができます。
赤いバツマークが表示されている状態では移動できません。
移動したい場所のマガジン名にマウスポインタを近づけてください。
ご契約中の配信プランの変更がおこなえます。
マガジンの運営状況、配信数、読者数などにあわせてプランの変更をおこなってください。
⇒ 配信プランのアップグレード
⇒ 配信プランのダウングレード
また、配信プランをダウングレードした場合、リスト数によっては、配信数の基本制限にかかり
超過配信の料金が発生します。詳細は下記マニュアルをご確認ください。
注文完了メールはご登録のメールアドレスへ自動配信しておりますが、
電子メールの特性上、到着が遅れたり、未着となる場合がございます。
メールが届かない場合は、以下の確認をお願いいたします。
迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に振り分けられていませんか？
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、
迷惑メールフォルダや「ゴミ箱」に自動振り分けされていたり、
削除されたりしている可能性があります。
メール受信拒否設定をしていませんか？
携帯電話のメールアドレス(@docomo.ne.jp,@ezweb.ne.jpなど)の場合、
@ex-pa.jpからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
@ex-pa.jpを受信拒否されていると、注文完了のメールが届きません。
メールボックスまたはサーバーの容量が制限を超えていませんか？
制限を超えているとメールを受け取ることができません。
メールボックスまたはサーバーの容量を増やすか、
不要なメール・データなどを削除して容量を確保してください。
お客様によるメールアドレスの入力ミスが増えております。
下記をご参照の上、入力メールアドレスに誤りがないことをお確かめください
＜入力ミスが多いパターン＞
@yahoo.co.jp
・@yahoo.cojp ・・・「.」が抜けている
・@yahoo.co,jp ・・・「.」が「,」になっている
・@yahoo.cp.jp ・・・「co」が「cp」になっている
・@yafoo.co.jp ・・・「yahoo」が「yafoo」になっている
@gmail.com
・@gmeil.com ・・・「mail」が「meil」になっている
・@gmai.com ・・・「mail」が「mai」になっている
・@gmail.co.jp ・・・「.com」が「.co.jp」になっている。
@ezweb.ne.jp
・@ezweb.co.jp ・・・「.ne.jp」が「.co.jp」になっている
注文完了メールが確認できなった場合は、メールを再送させていただきますので、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
