リミッターカットで販売停止になった場合は、チャージ金の入金申請とお振込をお願いいたします。

入金申請については以下マニュアルをご確認ください。
→ 「チャージ金管理（入金・出金）－チャージ金の入金申請」

リミッターカットについては以下をご参照ください。
→ 「アフィリエイトのリミッターカットについて」

主催者様ご負担、月末締め翌月15日ご請求になります。

詳しくは以下マニュアルをご確認ください。
→ 「自動通知の設定」

SMSの方が届きやすく、参加率が上がりやすくなるため
ショートメールの配信をおすすめいたします。

参加者様へ配信されるメール内で会場情報（ZOOM等の場合はそのURL)を確認することができます。

以下マニュアルの「自動通知の編集」手順３ポイント内に「参加者へのメール内容例」があります。
→ 「自動通知の設定－カスタムモードの自動通知機能」

メールが配信されない理由の中には、以下原因も考えられますのでご確認ください。

ケース１：購入者様が配信をNGにしている場合

配信許可状況は「注文情報詳細」画面で確認できます。
「メール配信の許可」がNGになっている場合は、購入者様側で設定を変更していただくことで配信が可能になります。

配信許可状況の確認方法は以下マニュアルをご確認ください。
→ 「参加者管理・検索－購入者の注文情報」

配信方法の変更について（購入者様の操作）

ケース２：受信設定・サーバー側セキュリティの問題

「アフィリ設定」でリミッターカットのご利用がある場合はチャージ金の残金をご確認ください。

リミッターカットは、セミナー価格以上のアフィリエイト報酬を設定できるため、チケット売上金額よりも
アフィリエイト報酬金額のほうが高くなり、その差額がチャージ金より補填されます。

そのためチャージ金がない場合、売上がマイナスとなります。
マイナスになった時点で販売停止になり、セミナー募集ページも表示されなくなります。

確認方法は以下マニュアルをご確認ください。
→ 「エキスパで一般公開（非公開）設定」

リミッターカットについては以下もあわせてご確認ください。
→ 「アフィリエイトのリミッターカットについて」