参加者管理・検索 – エキスパヘルプセンター

この記事では購入者の検索方法、詳細情報の確認・編集方法についてご説明いたします。

登録してある全てのセミナーから購入者（申込者）を検索して抽出することができます。

「購入者の検索」手順はこちら

検索条件と合致する購入者が表示。

※１　操作	検索した購入者リストをダウンロードできます。
※２　エキスパID	購入者のエキスパID です。エキスパIDをクリックすることで購入者の詳細が確認できます。（顧客情報詳細）
※３　会員名	購入者名です。
※４　初回購入日	このアカウントでのセミナー初回購入日です。
※５　最終購入日	このアカウントでのセミナー最終購入日です。

「購入者の基本情報」の確認手順はこちら

「会員メモ」の編集手順はこちら

会員メモには補足しておきたいことなど、自由に入力することができます。

「購入者の注文情報」の確認手順はこちら

「注文」をクリック。注文状況の確認ができます。

注文情報詳細が表示。

※１　注文ＩＤ	注文ＩＤです。
※２　注文日時	注文日時です。
※３　決済完了日時	決済が完了した日時です。
※４　セミナー名	購入したセミナー名です。
※５　セミナー開催日時	購入したセミナーの開催日時です。
※６　購入金額	購入したチケットの総額です。
※７　支払状況	支払い状況を確認できます。請求中：未払いの状態支払済：支払完了
※８　アフィリエイター	アフィリエイトされた広告より参加申込した場合、セミナーをアフィリエイトしたアフィリエイター名が表示されます。
※９　参加者	申込をした参加者情報です。参加者ＩＤ：参加者ごとに与えられるＩＤ参加者名　：参加者の名前とふりがな申込席　　：申込席の情報参加有無　：出欠状況
※１０　エキスパＩＤ	申込者のエキスパＩＤです。
※１１メールアドレス	申込者がエキスパに登録しているメールアドレスです。
※１２　名前	申込者がエキスパに登録している氏名です。
※１３　名前かな	申込者がエキスパに登録している氏名のふりがなです。
※１４　メール配信の許可	エキスパからのメール配信の許可状況です。 ※申込時に申込者が選択します。
※１５　注文メモ	セミナー注文に関するメモです。

「注文メモ」の編集手順はこちら

注文メモには補足しておきたいことなど、自由に入力することができます。

「配信」の確認手順はこちら

「配信」をクリック。配信した履歴を確認できます。

「決済履歴」の確認手順はこちら

「決済履歴」をクリック。決済の履歴を確認できます。