開催スケジュール画面のメニュー一覧「参加者管理・検索」の確認手順についてご説明いたします。
また購入者詳細情報の確認方法についてご説明いたします。
また購入者詳細情報の確認方法についてご説明いたします。
参加者管理・検索手順
- メニューから「セミナー開催」をクリックしてください。
- メニュー一覧の「参加者管理・検索」をクリックしてください。
- 購入者一覧(全体)画面が表示されます。下記条件を入力することで、条件に合致する購入者を検索できます。条件を入力したら「検索する」をクリックしてください。
- 購入者一覧画面に検索条件に合致した購入者が表示されます。
※1 操作 検索した購入者リストをダウンロードできます。
※2 エキスパID 購入者のエキスパID です。エキスパIDをクリックすることで購入者の詳細が確認できます。(顧客情報詳細)
※3 会員名 購入者名です。 ※4 初回購入日 このアカウントでのセミナー初回購入日です。 ※5 最終購入日 このアカウントでのセミナー最終購入日です。
- 以上が、購入者一覧確認手順です。
顧客情報詳細確認手順
- 購入者一覧より詳細を確認したい購入者のエキスパIDをクリックしてください。
- 顧客の詳細情報を確認できます。
- 基本情報をクリックしてください。より詳細な購入者情報を確認できます。
※1 会員メモ 会員に関して補足したいことを記入できます。 - 以上が購入者情報確認手順です。
基本情報確認手順
- 「顧客情報詳細確認手順」より「基本情報」をクリックしてください。
※1
基本情報項目それぞれの項目語との購入者情報です。 ※2 会員メモ 購入者について、補足しておきたいことのメモです。 - 以上が購入者基本情報確認手順です。
会員メモ記入手順
- 基本情報ページの左上部の「編集」をクリックしてください。
- 会員メモ欄に記入ができます。記載したい内容を入力してください。
- 記入が完了したら、ページ最下部の「確認」をクリックしてください。
- 情報更新の確認画面が表示されます。会員メモの記載情報に間違いがないか確認してください。
- 会員メモの記載内容に間違いがない場合、ページ最下部の「編集する」をクリックしてください。
- 顧客情報を変更したことを示す画面が表示されますので、確認してください。
- 以上が、会員メモ記入手順です。
注文情報確認手順
- 「顧客情報詳細確認手順」より「注文」をクリックしてください。購入者の注文状況を確認できます。
※1 注文ID 注文IDです。 ※2 注文日時 注文した日時です。 ※3 商品名 左:注文したセミナーID
右:注文したセミナー名※4 購入金額 購入したチケットの総額です。 ※5 「詳細」 詳細を確認できます。 - 確認したい注文の「詳細」をクリックしてください。
- 注文詳細画面が表示されます。より詳細な注文状況を確認できます。
※1 注文ID 注文IDです。 ※2 注文日時 注文日時です。 ※3 決済完了日時 決済が完了した日時です。 ※4 セミナー名 購入したセミナー名です。 ※5
セミナー開催日時
購入したセミナーの開催日時です。 ※6 購入金額 購入したチケットの総額です。 ※7 支払状況 支払い状況を確認できます。
請求中:未払いの状態
支払済:支払完了※8
アフィリエイターアフィリエイトされた広告より参加申込した場合、セミナーをアフィリエイトしたアフィリエイター名が表示されます。
※9 参加者 申込をした参加者情報です。
参加者ID:参加者ごとに与えられるID
参加者名 :参加者の名前とふりがな
申込席 :申込席の情報
参加有無 :出欠状況※10
エキスパID申込者のエキスパIDです。
※11
メールアドレス申込者がエキスパに登録しているメールアドレスです。
※12 名前
申込者がエキスパに登録している氏名です。
※13 名前かな
申込者がエキスパに登録している氏名のふりがなです。
※14
メール配信の許可エキスパからのメール配信の許可状況です。
※申込時に申込者が選択します。
※15 注文メモ セミナー注文に関するメモです。
- 注文詳細画面が表示されます。より詳細な注文状況を確認できます。
- 以上が、注文情報確認手順です。
注文メモ記入手順
- 注文情報詳細ページ左上部の「編集」をクリックしてください。
- 注文メモ欄に記入ができます。記載したい内容を入力してください。
- 記入が完了したら、ページ最下部の「確認」をクリックしてください。
- 情報更新の確認画面が表示されます。注文メモの記載情報に間違いがないか確認してください。
- 会員メモの内容に間違いがない場合、ページ最下部にある「編集する」をクリックしてください。
- 注文情報を変更したことを示す画面が表示されますので、確認してください。
- 以上が、注文メモ記入手順です。
配信確認手順
- 「注文情報詳細確認手順」より「配信」をクリックしてください。
- セミナー関連の情報を配信した履歴を確認できます。
※1 日時
配信の日時です。 ※2 商品 申込をしたセミナー名です。 ※3 種別 セミナーの種別です。 ※4 メール№ メールのナンバーです。 ※5 タイトル 送信したメールのタイトルです。 - 以上が、配信確認手順です。