参加者管理・検索

購入者検索

1. 「セミナー開催」をクリック。
   
2. 「参加者管理・検索」をクリック。
   
3. 検索条件を入力し、「検索する」をクリック。
   
4. 検索条件と合致する購入者が表示されます。
   

   CSVダウンロード	検索した購入者リストをダウンロードできます。
   エキスパID （購入者詳細情報）	クリックすることで購入者の詳細が確認できます。 ・顧客基本情報 ・注文履歴（最新の20件） ・配信履歴（最新の20件）
   注文ID （注文詳細情報）	クリックすることで注文の詳細が確認できます。 ・注文情報詳細 ・注文メモ ・配信履歴（最新の20件） ・決済履歴

5. 以上が、購入者の検索手順です。

購入者詳細情報の確認

1. 確認したい購入者の「エキスパID」をクリック。
   
2. 「顧客情報詳細」画面が表示されます。
   

   編集	編集画面に切り替わり、「会員メモ」の編集がおこなえます。
   基本情報	基本情報一覧が表示されます。
   注文	最新20件の注文履歴が表示されます。
   配信	最新20件の配信履歴が表示されます。

3. 以上が、購入者詳細情報の確認手順です。

注文詳細情報の確認

1. 確認したい購入者の「エキスパID」をクリック。
   
2. 「注文情報詳細」画面が表示されます。
   

   編集	編集画面に切り替わり、「注文メモ」の編集がおこなえます。
   注文キャンセル	この注文をキャンセルすることができます。 ※参加者リストから外す処理となり、返金処理は行われません。 クリック後の注意文を確認のうえ、実行してください。
   基本情報	注文メモが表示されます。
   配信	最新20件の配信履歴が表示されます。
   決済履歴	決済履歴が表示されます。

3. 以上が、注文詳細情報の確認手順です。