「ゴールデンウィーク休業」のお知らせ
平素よりエキスパをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの休業についてお知らせいたします。
カスタマーサポートについて
カスタマーサポートは下記の期間、休業いたします。
期間中、皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
| 休業期間 | 2021年5月1日（土） ～ 2020年5月5日（水） |
| メールサポート開始日 | 2020年5月6日（木） |
| 電話サポート開始日 | 2020年5月7日（金） |
休業中にいただいたメールは順次対応いたしますので、返答にお時間をいただくことを予めご了承ください。
⇒ お問い合わせフォーム（エキスパへのログインが必要です）
メールが配信されないなどのエラー・トラブルにつきましては、専用フォームからご連絡お願いいたします。
⇒ エラー・トラブルの問い合わせフォーム（エキスパへのログインが必要です）
入金確認について
各金融機関の休業に伴い、入金確認を一時停止いたします。
| 休業期間 | 2021年5月1日（土） ～ 2020年5月5日（水） |
| 入金確認開始日 | 2020年5月6日（木） |
| 注意事項 |
・銀行振込で「エキスパ有料プラン」「商品」「有料セミナー」をお申し込みされた場合、 ・クレジット決済でのご契約、商品、セミナーのお申し込みの場合、 |
| 注意事項（主催者向け） | ・入金確認が最短で5月6日（木）となるため、 ゴールデンウィーク期間中にセミナー開催予定がある場合、 支払方法はクレジット決済のみで設定をお願いいたします。 |
認証・審査について
カスタマーサポートの休業に伴い下記の期間、認証・審査を休業いたします。
| 休業する認証・審査 | ・本人認証、住所認証 ・商品審査、セミナー審査、アフィリエイト審査 ・SPF/DKIM代行設定 |
| 休業期間 | 2021年5月1日（土） ～ 2020年5月5日（水） |
| 認証・審査開始日 | 2020年5月6日（木） |
※申請数が多い場合、2021年5月6日（木）以降の審査となる場合がございます。
休業中に申請いただいた認証・審査は、順次対応いたしますので、認証までお時間がかかることを予めご了承ください。