2017/11/28 |サイト機能
「2種類のブロック」追加のお知らせ
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エキスパのサイト機能に2種類のブロックを追加いたしました。
追加詳細
リスト追加 |
ブロック追加の「リスト」に「Q&A」「チェックリスト」を追加しました。 |
ライブラリ追加 |
画像設定、背景設定の「エキスパライブラリ」に「アイコン」を追加しました。 |
2017/11/28 |サイト機能
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エキスパのサイト機能に2種類のブロックを追加いたしました。
リスト追加 |
ブロック追加の「リスト」に「Q&A」「チェックリスト」を追加しました。 |
ライブラリ追加 |
画像設定、背景設定の「エキスパライブラリ」に「アイコン」を追加しました。 |
2017/11/10 16:00|障害情報
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 | 2017年11月9日(木曜)00:12 ~ 16:00 |
対象 | 短縮URL用ドメイン「envelope-ex.com」 |
障害内容 | 「envelope-ex.com」で生成された短縮URLへ、 アクセスできませんでした。 |
原因 | ドメイン管理会社による停止処理によって、 「envelope-ex.com」が無効になっていました。 |
復旧 | 現在、復旧済みです。 |
フォームを設定することで、読者様自身で登録状況の変更ができます。
また「フォームタグ」を利用し、ブログやホームページへフォームの埋め込みができます。
2017/11/10 16:00|障害情報
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
発生日時 | 2017年11月3日(金曜)20:30 ~ 11月5日(日曜)10:00 |
対象 |
一部のお客様 ※障害にて影響のあったお客様には個別で詳細をお送りしております。 |
障害内容 | メール配信遅延(一括配信、ステップメール) |
原因 | システム障害により、 メールが配信されていない状態となっておりました。 |
復旧 | 2017年11月5日(日曜)10時頃、復旧が完了いたしました。 |
2017/10/20 |セミナー機能
平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後、エキスパでセミナー機能の名称が変更できるように機能改善いたします。
更新日時 | 2017年10月25日(水曜) |
変更内容 | 「セミナー機能」の名称から「イベント機能」へ変更になります。 |
追加機能 | イベントの種別が変更できるようになります。 例)イベント、セミナー、パーティー、勉強会、その他 |
変更箇所 |
名称がセミナーからイベントへ変更されます。※1 青枠 |
配信プランを解約したい方は、以下のマニュアルをご確認ください。
一定数を超える【読者登録】をおこなう場合は、
本人認証/住所認証を完了させてください。
認証が通過していない場合
一定数を超える読者登録はできませんので、ご注意ください。
また、お手持ちのリストをエキスパに登録する際、いくつかの注意事項がございます。
登録をおこなう前に、必ずご確認をお願いいたします。
⇒読者登録の注意事項
記載事項が守られなかった場合、警告なく
メール配信の停止措置、アカウントの停止措置を行う場合があります。
書式エラー | メールアドレスの書式にミスにより、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
ブラックリストエラー | ブラックリストに登録されており、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
重複エラー | すでに、このマガジンに登録されており、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
認証が通過していない場合
一定数を超える読者登録はできませんので、ご注意ください。
また、お手持ちのリストをエキスパに登録する際、いくつかの注意事項がございます。
登録をおこなう前に、必ずご確認をお願いいたします。
⇒読者登録の注意事項
記載事項が守られなかった場合、警告なく
メール配信の停止措置、アカウントの停止措置を行う場合があります。
読者登録は、メール配信までに時間の余裕をとって行なってください。
お手持ちの読者リストを一括登録する場合、登録リスト数によって読者登録完了まで時間を要します。
読者登録の待ち時間になります。
0~1万件まで | 10秒~数分程度 |
1万人あたり | 1分~2分 |
※時間は目安です。
ステップメールの設定、サーバの負荷状況などで、登録時間の変化があります。
名前かな(姓) 名前かな(名) 会社名かな |
全角ひらがな限定 |
生年月日 | yyyy/mm/dd yyyy-mm-dd いずれかの値で入力 |
性別 | 男 男性 女 女性 いずれかの値で入力 |
郵便番号 | xxxxxxx (数字7桁) xxx-xxxx (数字3桁-4桁) いずれかの値で入力 |
都道府県 | 都道府県正式名称のみ ○東京都 ×東京 |
電話番号 FAX番号 携帯電話番号 |
例)090-1234-5678 必ず – (ハイフン)が含まれていること |
登録日時 | yyyy/mm/dd hh:mm:ss いずれも半角英数になります(コピーして貼り付けて、使用してください) 例) 2015/03/05 18:20:00 2015/11/29 09:05:30 |
読者登録テンプレートファイル | 「ダウンロード」からでも、読者登録フォーマットのデータをダウンロードできます。 |
読者登録ファイルアップロード | CSVファイルをドラッグ&ドロップか、「ファイル選択」で選択してください。 |
登録メモ(管理用) | 管理用として、メモを残すことができます。 |
書式エラー | メールアドレスの書式にミスにより、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
ブラックリストエラー | ブラックリストに登録されており、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
重複エラー | すでに、このマガジンに登録されており、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
書式エラー | メールアドレスの書式にミスにより、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
ブラックリストエラー | ブラックリストに登録されており、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
重複エラー | すでに、このマガジンに登録されており、登録NGの場合、ここに表示されます。 |
ステップ名 | 設定しているステップ名です。 |
配信条件 | 設定しているステップの配信条件です。 |
状態 | 「有効」にすると、設定したステップメールが配信可能な状態でセットされます。 読者の登録日時を起算日として、設定された配信条件でステップが配信されます。 |
オプション | 各ステップメールのオプション機能を設定している場合に表示されます。 Add:(ステップID) 他マガジン登録 Del: (ステップID) 他マガジン解除 Repeat リピート |
操作 |
以下の条件を2つとも満たす場合、「上書き」と表示され、上書き処理になります。 【既存のステップを上書きせず、そのままご利用になる場合】 |
既存読者リストがあるマガジンへ、ステップメールのインポートをする際は、ご注意ください。
インポートするステップデータが「新規」の場合など、そのステップメールが既存読者にとって
「未配」の場合、配信条件に従って既存読者にステップメールが配信されます。
既存読者の登録日と、インポートするステップの配信条件を、十分にご確認のうえ、
インポート作業をおこなってください。
【既存読者へ、インポートしたステップメールを配信したくない場合】
→ ステップメール配信履歴の変更方法