セールスサイトの準備 ★審査基準

セールスサイトの審査基準について解説いたします。

商品登録をする際、セールスサイトが必要となります。

セールスサイトの作成前後に、必ず以下をチェックしていただき内容に漏れがないかをご確認ください。
※ 記載の内容すべてが審査時のチェック項目となります

1. セールスサイトの形式

■セールスサイト単体であるか
 ・セールスサイト単一ページでご登録ください。HPやブログなどの複数ページ形式はNGとなります。

2. セールスサイトのデザイン

■オリジナルデザインであるか
 ・他販売者のサイトをそのまま完全模倣したデザイン、テンプレートのままのデザインはNGとなります。
 ・参考にするのはOKですが、違う商品であることが明確にわかるようデザインの変更をしてください。

■決済ボタンの種類は一つか
 ・エキスパは1つの商品に対し、1つの決済フォームが生成されます。
  そのフォーム内で「クレカor銀振」の指定、「分割回数」の指定がおこなえます。
 ・決済ボタンを「クレカ一括はこちら」「クレカ3回払いはこちら」「銀振一括はこちら」といった
  複数の決済ボタンを記載するデザインは審査に通りません。

3. セールスサイトの内容

■登録NG商品ではないか
 ・内容に関わらず、登録NG商品は審査は通りません。詳細はこちら→「登録NG商品

■他社の著作権侵害はないか
 ・他社商品の内容をそのまま模倣したり、一部リライトするだけのものは審査NGとなります。

■誇大な表現はないか
 ・誇大表現、激しい煽り表現はお控えください。

■商品(提供コンテンツ)内容は明確か
 ・購入後に手にできるコンテンツが、明確にわかるよう表示をしてください。

4. 金額について

■金額は適正か
 ・明らかに商品内容と金額が見合っていないと判断した場合、審査NGとなります。

■金額は「総額表示」か
 ・法律上、総額表示が義務付けられております。
 ・次のような表示が総額表示として認められます。いずれかの表現で金額を表示してください。
  例)商品価格 10,000円(税別) 税率10%の場合
   11,000円
   11,000円(税込)
   11,000円(税抜価格10,000円)
   11,000円(うち消費税額等1,000円)
   11,000円(税抜価格10,000円、消費税額等1,000円)
   11,000円(税抜価格10,000円、消費税率10%)
   10,000円(税込価格11,000円)

■金額がわかりやすく表示されているか
 ・セールスサイトをしっかり読み込まないと、金額がわからない表示はNGとなります。
  金額表示が小さすぎる、文章に紛れてる、等
 ・誰が見ても、その金額がこの商品の金額であることがわかるよう表示してください。

■特商法ページに記載の金額と一致しているか
 ・必ず金額を一致させてください。

■セールスサイトに「分割決済時の金額」を記載する場合
 ・分割前の総額もわかりやすく記載をお願いします。
 ・分割決済時の金額は、正確な金額を記載してください。
  ・分割回数によって分割手数料が変わります。また、分割時の端数は初回決済時の請求となります。
  ・正確な分割金額を算出できない場合は、セールスサイトへの記載をお控えください。

5. サポートについて

■サポート対応はあるか
 ・サポート対応がある場合、「サポート期間」「サポート方法、手段」を明確に記載してください。 
  ・サポート連絡先は購入者のみに開示するので記載不要です。
  ・サポート期間は最長でも1年としてください。
   ・「無期限」は、トラブル防止の為禁止とさせていただいております。
   ・サポート期間を定めて、条件付きでその期間を超えるのはOKとしています。
    例)サポート期間1年、ただし、期間内に○○が達成できていない場合、達成するまでメールサポートします。       

■特商法ページに記載のサポート内容と一致しているか
 ・一語一句すべてを一致させる必要はありませんが、内容は必ず一致させてください。

6. 返金について

■返金対応はあるか
 ・返金対応がある場合、「返金条件」「返金可能期間」「返金の申請方法(簡単に)」を明確に記載してください。 
  ・返金の具体的な申請方法は購入者のみに開示するので記載不要です。       

■特商法ページに記載の返金内容と一致しているか
 ・一語一句すべてを一致させる必要はありませんが、内容は必ず一致させてください。

7. 必要ページへのリンク / 不要なリンク

■エキスパ決済URLを使用しているか
 ・エキスパ決済URLのみ、セールスサイトに設定をお願いします。
 ・他社システムの決済リンクが設定してある場合、審査NGとなります。

■エキスパ特定商取引法リンクを使用しているか
 ・必ずエキスパで生成された特商法URLを、わかりやすい場所に設定してください。
 ・オリジナルぺージで作成した特商法ページの設定は審査NGとなります。

エキスパ決済リンク、エキスパ特定商取引法リンクは、商品登録(仮登録)後に自動生成されます。
まずは各リンクを空(から)の状態でセールスサイトを作成していただき、
審査申請(本登録)までに、生成されたリンクをセールスサイトへ貼り付けをおこなってください。

■商品に無関係のリンクはないか
 ・セールスサイト内に、HP、ブログ、他商品へのリンクがある場合審査NGとなります。

■決済リンクの変わりにフォームで申し込みを受付ける行為をしていないか
 ・フォームで申し込みを受付、自動返信メールで決済情報をおくる等の行為は審査NGとなります。

 
以上、1~7の項目内容すべてが、審査時のチェック項目となります。
セールスサイト前と作成後に、必ず以下をチェックしていただき内容に漏れがないかをご確認ください。

商品登録へお進みください。

以上で、商品登録前の事前準備は完了となります。このあとは商品の登録へお進みください。

 

ダウンロード商品の登録はこちら
→ 「商品登録:ダウンロード商品】

配送商品の登録はこちら
→ 「商品登録:配送商品】

継続商品の登録はこちら
→ 「商品登録:継続商品】

 
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