LINE公式アカウントに登録済みの友だちを、エキスパに反映させる手順

1. エキスパと既存のLINE公式アカウントを連携。
   → 「手動でLINE公式アカウントとエキスパを連携する手順」 
2. 連携したLINE公式アカウントから、友だちに向けてメッセージを配信。
   → 「LINE公式アカウントからのメッセージ配信方法」
3. 友だちが何かしらのアクションをすることで、エキスパに反映。

    

   ＜エキスパの画面＞
   連携した顧客データベースの読者リストに友だちが追加され、反映されたことを確認できます。
   これで、エキスパからの配信が可能になります。
   

   エキスパ上では「新規登録」扱いとなりますので、ステップ配信を組んでいる場合は、
   設定の配信タイミングで、ステップが配信されます。
4. 以上が、LINEアカウントに登録済みの友だちを、エキスパに反映させる手順です。

　LINE公式アカウントからのメッセージ配信方法

1. LINEマネージャーから「管理画面」へログインし、作成済みの「LINE公式アカウント名」をクリック。
   https://www.linebiz.com/jp
   
2. 「メッセージを作成」をクリック。
   
3. 必要事項を設定し、メッセージを作成後「配信」をクリック。
   

   ※1 リッチメッセージ ※2 カードタイプメッセージ

   友だちが画面をタップした時に送信される、自動応答メッセージを配信できます。 前もってメッセージを作成しておく必要があります。 → 「自動応答メッセージの作成 / 配信」

   友だちがメッセージやスタンプを送信しやすい内容にするとよいでしょう。
   

   ＜例１＞
   今後も役立つ情報を受け取りたい場合はメッセージを返信してください！
   （スタンプでもOK）

   ＜例２＞
   ○○攻略術の動画を無料配信！
   ご希望の方は「攻略動画」をいうキーワードをメッセージで送信してください

   ※「例２」のように、送信されたキーワード等で画像や動画を配信したい場合は、
   　この下の「自動応答メッセージの作成 / 配信」をご参照ください。

4. 以上が、メッセージの配信方法です。

　自動応答メッセージの作成 / 配信

リッチメッセージの作成（LINE側での操作）

1. 「リッチメッセージ」を選択。
   
2. 「リッチメッセージを作成」をクリック。
   
3. 必要事項を設定し、「保存」をクリック。
   

   ※1 タイトル	LINEのプッシュ通知とチャットリストに表示されます。
   ※2 テンプレートを選択	アクションを複数設定することができます。 カスタムでは、横幅は固定されていますが、縦の長さは画像サイズにより自動調整されます。
   ※3 画像をアップロード	パソコン等に保存されている画像をアップロードできます。
   ※4 画像を作成	・背景は画像をアップロード、もしくはカラーで塗りつぶしができます。 ・文字を入力できます。 ・画像が完成したら、「適用」をする前に「ファイルを保存」をしておくと安心です。
   ※5 タイプ	今回は、友だちが画像をタップすると、自動で指定した応答メッセージが表示される設定をするため「テキスト」を選択。
   ※6 応答メッセージ	画像がタップされたときに自動応答されるメッセージを入力。 例）動画受け取り　など

   「カードタイプメッセージ」を作成する場合も、タイプで「テキスト」を選択し、
   その下の欄へ画像がタップされたときに自動応答されるメッセージを入力します。
   
4. リッチメッセージが作成されました。
   
5. 以上が、LINE側でリッチメッセージを作成する手順です。
   このあとは、下へ進みエキスパでLINE Botの設定を行います。
   友だちが画像をタップすることでエキスパへの反映は完了します。
   その後、動画などの送信はせず、自動応答メッセージを表示させるのみの場合はLINE Botでの設定は不要です。
   メッセージ配信で、作成したリッチメッセージを選択して配信しましょう。
   → 「LINE公式アカウントからのメッセージ配信方法」

LINE Botの設定（エキスパ側での操作）

1. LINE Botの新規作成で、必要事項を入力し次へ進む。
   

   ※1 キーワード

   LINE側で設定した応答メッセージを入力。 応答メッセージと同じテキストを入力することで、LINE Botで設定したアクションが実行されます。 例）動画受け取り　など

2. メッセージ作成画面で、配信する動画を設定。
   
3. このあとは、「LINE Bot」マニュアルをご参照いただき、アクションの作成を完了してください。
   作成が完了すると、アクション一覧に表示されます。
   
4. 以上が、エキスパ側でLINE Botを設定する手順です。
   このあとは、LINE側のメッセージ配信で「リッチメッセージ」から作成したリッチメッセージを選択して配信します。
   配信方法についてはこちら → 「LINE公式アカウントからのメッセージ配信方法」
   

動画マニュアル

▶ 顧客データベースの作成 / 編集
▶【メール】 到達率に関する重要な「考え」と「設定」

テキストマニュアル

顧客データベース基本情報の編集方法

1. 「トリプル配信」をクリック。
   
2. 編集したい顧客データベース名をクリック。
3. 「顧客データベース設定」をクリック。
4. 必要な箇所を編集し、「保存する」をクリック。
   

   ※1 顧客データベース名	顧客データベース名を変更できます。
   ※2 顧客の登録制限	この顧客データベースに重複登録を許可するかの設定を変更できます。
   ※3 送信用ドメイン	基本的には専用ドメインで設定してください。 送信用ドメインは、「メール配信時の短縮URL」「ReturnPath」に適用されます。 ・短縮URL：配信本文に記載したURLが短縮URLになる場合に使用されるドメインです。 ・Return-Path（リターン・パス）：メールを届けられなかった際の返信先のドメインです。
   ※4 詳細設定	複数ドメインを取得している場合、個別にドメインを設定できます。 設定を変更した場合、「適用する」で確定します。
   ※5 表示用ドメイン	基本的には専用ドメインで設定してください。 表示用ドメインは、「メール配信時のフォームURL」「置換文字」「配信ページ」「読者専用サイトのURL」 「LINE/SMS配信時のすべての箇所」に適用されます。
   ※6 送信者メールアドレス	基本 設定済みの送信者情報が適用されます。 基本の設定は「送信者アドレス管理」で確認できます。 専用ドメイン 取得済みの専用ドメインをドロップダウンより選択できます。 送信者名の変更も可能です。 個別入力 自由に設定できます。送信者名の変更も可能です。 フリーアドレス、携帯アドレス、iCloud等の登録は禁止です。
   ※8 宝くじ機能	機能提供 終了となり、現在ご利用いただけません。
   ※8 顧客データベース削除	顧客データベースを削除できます。クリックで確認ウインドが表示されます。

   ※1　フォームの登録制限に影響します
   「顧客データベース設定」で、読者の登録制限を[1人1登録まで]と設定している場合、
   「登録フォーム編集」で、登録制限を[制限なし]としていても、重複登録されないのでご注意ください。
5. 設定が保存されました。
   
6. 以上が、作成済み顧客データベースの基本情報の編集方法となります。