購入者から日程の変更依頼がありました

以下の両方を満たしている場合、購入者側で日程変更をすることができます。

・販売者が、購入者操作の設定で日程変更を有効にしている
 設定方法はこちら → 「セミナー設定(購入者操作)
・同一セミナーで開催日が複数ある

上記にあてはまらない場合は、参加日程の変更はできません。

 

・購入者側で、セミナーのキャンセルが可能です。
 → 「購入者マニュアル|セミナーのキャンセル方法

・基本的には購入者自身でキャンセルをしていただきますが、状況に応じて販売者側でもキャンセル処理ができます。
 → 「販売者マニュアル|参加者申込キャンセル

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