ページ 8 – エキスパヘルプセンター

Messaging APIの利用開始手順 / Channel Secretの取得

「Messaging APIの利用開始手順」「Channel Secretの取得」について解説いたします。

設定場所：LINE公式アカウント

LINE公式アカウントをエキスパへ連携する際は、Messaging APIの利用を開始する必要があります。

LINE連携設定（手動）手順
1. Messaging APIの利用開始手順 / Channel Secretの取得 　　←　今ココ
2. LINEログインチャネルの作成と公開 / リンク設定
3. チャネルID / シークレットの取得
4. チャネルアクセストークンの取得
5. 取得情報の入力 / Webhook URL、コールバックURLの取得
6. ウェブフックURLの設定
7. コールバックURLの設定

Messaging APIの利用開始手順
Channel Secretの取得

Messaging APIの利用開始手順

LINEマネージャーから「管理画面」へログインし、作成済みの「LINE公式アカウント名」をクリック。
https://www.linebiz.com/jp
「設定」をクリック。
「Messaging API」をクリック。
「Messaging APIを利用する」をクリック。

必要情報を入力し「同意する」をクリック。

名前	管理用として、ご入力ください。（LINEビジネスID作成時の会社名や氏名など）　※LINE登録者には非公開となります。
メールアドレス	管理用として、ご入力ください。（LINEビジネスIDと同じメールアドレスなど）　※LINE登録者には非公開となります。

内容を確認し「OK」をクリック。
プロバイダー名を入力し、「同意する」をクリック。

プロバイダー名企業名、団体、ビジネスネームなどをご入力ください。　※LINE登録者に公開されます。
任意で情報を入力し「OK」をクリック。
内容を確認し「OK」をクリック。
Messaging APIの設定画完了しました。
以上が、Messaging APIの利用開始手順となります。

Channel Secretの取得

Channel Secretが表示されるので、メモ帳などにコピーしてください。

ここでコピーするのは「Channel Secret」です。お間違いないようご注意ください。

取得（コピー）したChannel Secret情報は、後ほどエキスパに設定します。
それまでは、PCアプリのメモ帳などに貼り付けて保管をお願いします。

以上が、Channel Secretの取得手順です。

LINE連携設定（手動）手順
1. Messaging APIの利用開始手順 / Channel Secretの取得　
2. LINEログインチャネルの作成と公開 / リンク設定　←　次はこちらにお進みください
3. チャネルID / シークレットの取得
4. チャネルアクセストークンの取得
5. 取得情報の入力 / Webhook URL、コールバックURLの取得
6. ウェブフックURLの設定
7. コールバックURLの設定

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連携手順（手動）TOP へ戻る

LINE公式アカウント作成手順

LINE公式アカウントの作成手順を解説いたします。

LINE公式アカウントの作成には「LINEビジネスID」が必要です。
まだLINEビジネスIDをお持ちでない方は、下記より作成をお願いします。
→　LINEビジネスIDの作成手順

LINE公式アカウント作成手順

LINEマネージャーへアクセスし、「ログイン」をクリック。
https://www.linebiz.com/jp
「管理画面にログイン」をクリック。
「ビジネスアカウントでログイン」をクリック。
LINEビジネスID（メールアドレス、パスワード）を入力し、「ログイン」をクリック。
「作成」または「LINE公式アカウントを作成」をクリック。

必要情報を入力し「確認」をクリック。

アカウント名	使用したいLINE公式アカウント名を入力してください
メールアドレス	管理用のメールアドレスを入力してください　※非公開
所在国・地域	日本　を選択してください
会社・事業者名	任意で入力してください
業種	任意で入力してください
目的・使い方	任意で入力してください

内容を確認し「完了」をクリック。
LINE公式アカウントが作成されました。「LINE Official Account Managerへ」をクリック。
「同意」をクリック。
「同意」をクリック。
「✕」でウインドウを閉じます。
「✕」でウインドウを閉じます。
LINE公式アカウントの作成が完了しました。
以上がLINE公式アカウントの作成手順となります。

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LINEビジネスIDの作成手順 LINE公式アカウント作成手順

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検索ワード / #LINEビジネスID新規作成 #LINEビジネスID登録

HTMLメール配信までの流れ

エキスパのHTMLメール配信機能をご利用いただき誠にありがとうございます。

こちらのページでは、直感的にHTMLメールの作成が可能な「HTMLメールエディタ」
を使用して、メール作成から配信までの流れについて解説いたします。

＜HTMLメールエディタの開き方＞
・トップページから開く

・メール作成画面から開く

HTMLメールエディタを使用せず、HTMLメールを作成することも可能です
・通常のメール配信機能でもHTMLメールを作成できます。
・メール作成画面のメールタイプで「HTML」を選択し、メール本文を作成します。

HTMLメールエディタを使用せず、メールを作成する場合は
以下マニュアルをご参照ください。
→ 「新規メール作成」
→ 「ステップメール作成」

メールを配信するまでの流れ

HTMLメールを作成。

HTMLエディタでセクションを追加してメールを作成します。
メール全体装飾。

メール全体の見え方を設定します。メールの件名もここで入力します。
メールを編集してHTMLコードの取得。

メールを作成するとHTMLコードは自動生成されます。
エキスパでメールを作成し配信する。

自動生成されたコードをメール本文に貼り付けて配信します。
以上が、HTMLメール配信までの流れです。
それでは早速「STEP1 新規HTMLメールの作成」へお進みください。

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HTMLメール配信までの流れ STEP1 HTMLメールの新規作成 STEP2 メール全体装飾 STEP3 メール編集 / HTMLコードの取得 STEP4 メールを作成し配信する

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検索ワード / #HTMLメール作成 #HTMLメール新規作成 #HTMLメールの作成 #HTMLメールの新規作成 #HTMLメールで配信

STEP1 HTMLメールの新規作成

HTMLエディタで新規メールを作成し、セクションやパーツを追加してメールを作成します。

HTMLメールの新規作成手順

「HTMLメール」をクリック。
メール作成画面からも開けます。
「メールを追加」をクリック。
「セクションを追加」をクリック。
追加したいセクションを選択。
・セクションは続けて選択できます。
・セクション内にパーツを追加できます。
　追加方法は以下マニュアルをご確認ください。
　→ 「パーツの追加」
適当な場所をクリックして確定。
以上が、HTMLメールの新規作成手順です。
このあとは、「STEP2 メール全体装飾」へお進みください。

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HTMLメール配信までの流れ STEP1 HTMLメールの新規作成 STEP2 メール全体装飾 STEP3 メール編集 / HTMLコードの取得 STEP4 メールを作成し配信する

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検索ワード / #HTMLメール作成 #HTMLメール新規作成 #HTMLメールの作成 #HTMLメールの新規作成

既存読者に他チャネル情報（LINE / メアド / 携帯電話番号）を紐付けたい

希望の設定：
既存読者に他チャネル情報（LINE / メアド / 携帯電話番号）を紐付けたい

概要：
すでにエキスパに登録のある読者リストに対して、他の配信チャネルを紐付けたい場合は、
「読者専用サイト」を使用することで、簡単に紐付けることができます。

例）
メールアドレス登録のある読者に、LINEを登録してもらいたい
▶　読者専用サイトで「LINE連携登録URL」を作成し、メール本文に差し込み募集をする。

LINE友だち登録のある読者に、メールアドレスを登録してもらいたい
▶　読者専用サイトで「メールアドレス連携登録URL」を作成し、LINE本文に差し込み募集をする。

LINE情報の取り扱いは事前に、LINE連携設定が必要です。　→「LINE連携設定」

新規読者の募集は、登録フォーム、LINE友だち追加をご利用ください。
→「新規登録フォーム作成 / 登録フォーム一覧」「新規LINE友だち追加作成 / LINE友だち追加一覧」

実際の運用イメージ
設定手順

実際の運用イメージ

今回の例では、LINE情報取得済みの読者に「メールアドレス」を取得して紐つける流れをご説明します。

イメージ図作成中　

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設定手順

今回の例では、LINE情報取得済みの読者に「メールアドレス」を取得して紐つける流れをご説明します。

読者専用サイトの作成
「フォームタイプ」で読者専用サイトを作成します。

・ページ名は公開されます。
・入力項目は、任意で追加が可能です。
・読者専用サイトはノーコードで、簡単にデザインも可能です。
　詳細はこちら → 「読者専用サイト」
既存読者へのLINE配信時に、本文内に作成した読者専用サイトURLを差し込む
読者が受信した本文内から読者専用サイトにアクセスし、メールアドレス情報を入力することで
その読者情報に、メールアドレスが紐づけられます。

　詳細はこちら　→「読者専用サイトの使用方法」
設定は以上です。

これでLINE情報取得済みの読者に「メールアドレス」を紐付けることができます。

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読者登録後、ステップ配信が完了してから日刊配信（時事配信）を行いたい登録ルート別でステップを配信後、１つのセグメントに読者をまとめてステップを配信したい既存読者に他チャネル情報を紐付けたい

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検索ワード / #ステップ配信完了後日刊自動配信 #ステップ配信完了後自動配信

STEP2 メール全体装飾

メール全体装飾では、メール全体の以下を設定することができます。
・メールの件名
・コンテンツ幅
・コンテンツの揃え
・文字色の設定（基本となる文字色の設定）
・コンテンツ内側の背景（基本となる内背景の設定）
・コンテンツ外側の背景（基本となる外背景の設定）

※文字色：あとから部分的に変更することができます。
　→ 「文字色の設定（文字を指定）」
※背景：セクションごとに変更することができます。
　→ 「列の背景」
　→ 「セクションの背景」

メール全体装飾の手順

「HTMLメール」をクリック。
メール作成画面からも開けます。
メール一覧で、設定したいメールを選択。
「1.編集」をクリック。
「1.編集」の画面で、セクションやパーツが選択されている場合は、
何もない場所をクリックして選択を解除すると、メール全体装飾が表示されます。

必要項目の設定。

※1 件名	メールの件名として表示される部分です。詳細はこちら → 「件名の設定」
※2 内背景	基本となる全体の内背景を設定します。内背景はコンテンツ内側の背景です。詳細はこちら → 「コンテンツ内側の背景」セクションごとに背景を変更したい場合は以下をご確認ください。 → 「列の背景」
※3 コンテンツ幅	コンテンツの幅を変更できます。詳細はこちら → 「コンテンツ幅の変更」
※4 揃え	ブラウザで表示するコンテンツの位置を選択できます。詳細はこちら → 「コンテンツの揃え」
※5 外背景	基本となる全体の外背景を設定します。外背景はコンテンツ外側の背景です。詳細はこちら → 「コンテンツ外側の背景」セクションごとに背景を変更したい場合は以下をご確認ください。 → 「セクションの背景」
※6 文字色	基本となる全体の文字色を設定します。詳細はこちら → 「文字色の設定」あとから部分的に文字色を変更することも可能。詳細はこちら → 「文字色の設定（文字を指定）」

以上が、メール全体装飾の手順です。
このあとは、「STEP3 メール編集 / HTMLコードの取得」へお進みください。

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HTMLメール配信までの流れ STEP1 HTMLメールの新規作成 STEP2 メール全体装飾 STEP3 メール編集 / HTMLコードの取得 STEP4 メールを作成し配信する

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検索ワード / #HTMLメール設定 #HTMLメールの設定 #HTMLメールの装飾 #HTMLメールの全体装飾

STEP3 メール編集 / HTMLコードの取得

セクションやパーツを編集してメールを作成します。
メールを作成すると、自動でHTMLコードが生成されます。

メールの編集

「HTMLメール」をクリック。
メール作成画面からも開けます。
メール一覧で、編集したいメールを選択。
「1.編集」をクリック。
「1.編集」の画面で、セクションやパーツが選択されている場合は、
何もない場所をクリックして選択を解除してください。
セクションやパーツを編集。

セクションに列を追加 / 編集

セクションに列を追加することができます。操作パネルで列の編集ができます。

セクションの列については以下操作マニュアルで「セクション」の項目を
ご確認ください。
→ 「操作マニュアル」

パーツの追加

セクション内にパーツを追加することができます。
パーツの追加については以下マニュアルをご確認ください。
→ 「パーツの追加」

テキストの編集

テキストをダブルクリックすると書式パネルが表示されます。
編集したいテキストをドラッグで選択し、書式パネルでテキストの編集ができます。

書式パネルについては以下マニュアルをご確認ください。
→ 「書式パネル」

テキストパーツの編集

テキストパーツをクリックすると、操作パネルでパーツの設定ができます。

・テキストの行間については、以下マニュアルをご確認ください。
　→ 「テキストパーツの行間」
・パーツの余白については、以下マニュアルをご確認ください。
　→ 「パーツの余白」

ボタンパーツの編集

ボタンパーツをクリックすると、操作パネルでパーツの設定ができます。

ボタンパーツについては以下操作マニュアルで「ボタンパーツ」の項目を
ご確認ください。
→ 「操作マニュアル」

画像パーツの編集

画像パーツをクリックすると、操作パネルでパーツの設定ができます。

画像パーツについては以下操作マニュアルで「画像パーツ」の項目を
ご確認ください。
→ 「操作マニュアル」
編集完了後、「2.確認」をクリック。
プレビュー画面が表示されますので、内容をご確認ください。
「3.出力」をクリック。
作成したメールのHTMLコードが自動生成されています。
以上が、メール編集 / HTMLコードの取得手順です。
このあとは、「STEP4 メールを作成し配信する」へお進みください。

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HTMLメール配信までの流れ STEP1 HTMLメールの新規作成 STEP2 メール全体装飾 STEP3 メール編集 / HTMLコードの取得 STEP4 メールを作成し配信する

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検索ワード / #HTMLメール編集 #HTMLメール作成 #HTMLコード取得 #HTMLコード生成

システム障害のお知らせ　※復旧完了

システム障害のお知らせ　※復旧完了
- 障害情報

システム障害のお知らせ　※復旧完了

平素よりエキスパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害情報

発生日時	2023年05月28日（日）18:10頃　～　21:20頃
対象	エキスパ（トリプル配信機能）ご利用中のお客様
障害内容	・トリプル配信機能の画面表示、操作不可・各種配信の停止・フォーム入力、LINE登録不可
原因	サーバー障害が発生していたため。
状態	上記時間に復旧が完了し、配信されていなかったものは順次配信されています。

一覧を見る

STEP4 メールを作成し配信する

エキスパのメール配信機能を利用して、HTMLメールを配信する流れをご説明いたします。
HTMLエディタで生成されたコードを使用するので、メモ帳などにコピーしておくとよい
でしょう。

メールには「メール配信」と「ステップメール配信」の2種類がありますが、
スタートガイドでは「メール配信」の手順について解説いたします。

ステップメールについては、以下をご参照ください。
HTMLコードの貼り付け方法は「メール配信」と同様です。
→ 「ステップメール作成」

各種メール配信プランには、1日のメール配信数の上限があります。
上限を超えた場合「超過配信」として料金が発生しますので予めご了承ください。

詳細は以下マニュアルをご確認ください。
→ 「超過配信設定について」

メール作成と配信手順

「メール配信」をクリック。
メールを作成したい「マガジン名」をクリック。
「新規メール作成」をクリック。
配信した日時を選択。
・カレンダーのアイコンをクリックすると、年月日を指定できます。
・今よりも過去の日時を指定すると、メールをすぐに配信できます。
任意で絞り込みができます。
「対象リストの確認」をクリックすると、メールの配信対象者を確認できます。
「メール件名」を入力。
メールタイプは「HTML」を選択。
ソースコードのアイコンをクリック。
取得したHTMLコードを貼り付け、「OK」をクリック。
HTMLコードの反映が確認できます。
「置換文字」については以下をご参照ください。
→ 「置換文字（読者解除URL）」
バックナンバー公開は「非公開」を選択し、「次へ」をクリック。
バックナンバー設定については以下をご参照ください。
→ 「バックナンバー設定」
短縮URL設定画面が表示されたら「次へ」をクリック。
短縮URL設定については以下をご参照ください。
→ 「短縮URLのクリック分析設定」
→ 「短縮URLの有効期限設定」
→ 「短縮URLの読者情報変更設定」
内容を確認後、「作成する」をクリック。
配信日時を、今よりも過去に設定している場合、すぐにメールが配信されます。
メール作成の完了を確認できます。
・配信予約日時になると、メールの配信が開始されます。

・状態が「配信済」になるとメールの配信は完了です。
以上が、メールを作成し配信するまでの手順です。
さらに詳しい操作が知りたい方は「操作マニュアル」をご確認ください。