顧客データベース作成 / 一覧の確認

顧客データベースとは、顧客リスト / マガジン / フォーム を管理できる作業スペースです。
商品のプロモーションごとや、事業ごとで顧客DBを作成すると管理がしやすくなります。

このマニュアルでは、顧客DBの新規作成手順について解説いたします。 

顧客DBは、無料プランでは1個、有料プラン(5千プラン以上)では20個作成できます。
顧客データベース内で、「顧客」「マガジン」「フォーム」の管理が可能となります。
イメージはこちらをご確認ください → トリプル配信の概要

顧客データベースの新規作成

  1. 「トリプル配信」をクリック。トリプルトップ画面
  2. 「顧客データベースを作成する」をクリック。
  3. 基本情報の設定。
    顧客データベース名 顧客データベース名を入力します。
    顧客の登録制限 

    登録済みのメールアドレス・携帯番号の顧客登録を、重複登録の許可をするかの設定です。この設定は顧客データベース、および、フォームに影響します。

    1人1登録まで
    フォームの設定に関係なく、重複登録がおこなわれません。

    制限なし
    フォームの設定が「1人1登録」の場合、
    そのフォームでは重複登録がおこなわれません。

  4. 顧客データベースドメインを選択し、「顧客DBを作成する」をクリック。
    顧客DBドメイン

    「専用ドメイン」で設定をおこなってください。
    共有ドメインで設定すると、他者の影響を受ける場合があります。

    ドメインの取得についてはこちら → 「ドメインの追加

  5. 顧客データベース一覧に、作成された顧客データベースが表示されます。
    顧客データベースを作成すると、以下が自動で作成されます。
    ・マガジン、フォームが1つずつ作成されます。
    ・タグが作成されます。
     タグについてはこちらをご確認ください → 「タグの活用について
  6. 以上が、顧客データベースの新規作成手順です。

顧客データベース一覧の確認手順

顧客データベース一覧で確認できる内容をご説明します。
  1. 「トリプル配信」をクリック。トリプルトップ画面
  2. 顧客データベース一覧が表示されます。
    ※1 顧客DB名 顧客DBの操作画面へ入ることができます。
    ※2 顧客数 この顧客DBに登録のある「顧客数」が表示されます。
    ※3 マガジン数 この顧客DBに作成済みの「マガジン数」が表示されます。
    ※4 操作

    顧客リスト
    顧客データベースに登録のある顧客の確認と検索がおこなえます。
    → 「顧客リスト(検索)

    登録・削除
    顧客の登録・削除を行えます。また登録履歴も確認ができます。
    → 「顧客登録・更新 / 登録履歴

    増減履歴
    年月日で表示を切り替えて、顧客増減の確認がおこなえます。
    → 「顧客増減


    一覧

    作成済みのマガジンが一覧で表示されます。
     → 「マガジン作成 / マガジン一覧

    ※5 顧客DBデータ 各種配信数、顧客登録増減が表示されます。
    ※6 顧客DB作成 顧客DBを新規作成できます。
  3. 以上が、顧客データベース一覧の確認手順です。
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