顧客リスト(一覧)

このページでは、顧客データベースに登録されている顧客の確認方法について
解説いたします。

顧客一覧の確認

  1. 「トリプル配信」をクリック。トリプルトップ画面
  2. 顧客リストの確認をおこないたい顧客DBの「顧客リスト」をクリック。
  3. 全顧客が表示されます。確認したい項目をクリック。
    顧客の絞り込み検索についてはこちら → 「顧客リスト (検索)
  4. 別ウィンドウに、顧客一覧が表示されます。表示されている全顧客対象の操作です。
    ※1 この画面の読者 何で検索をかけて、この読者を表示させているかを示しています。
    ※2 絞り込み この画面で表示したい読者の絞り込みを、更に行うことができます。
    プルダウンの中から絞り込み項目を選択してください。
    ※3 全項目表示 ・チェックを入れると、データの有無にかかわらず全項目が表示されます。
    ・チェックをはずすと、表示オプションでチェックを入れた項目のみが
     表示されます。 → 「表示オプションの編集
    ※4 全タグ表示 ・チェックを入れると、顧客データベースに設定(作成)されているすべてのタグを
     表示します。
    ・チェックをはずすと、顧客に付与されているタグのみ表示されます。
     グリーン表示:顧客にタグが設定されている状態です。
     グレー表示:顧客にタグが設定されていない状態です。
    ※5 表示オプション 表示したい項目を選択できます。 → 「表示オプションの編集
    ※6 CSVダウンロード 表示されている顧客一覧をCSVでダウンロードできます。
    ※7 顧客編集 対象顧客の登録内容を一括で編集できます。 → 「顧客編集
    ※8 タグ編集 対象顧客にタグの追加、削除を一括で変更できます。 → 「タグ編集
    ※9 顧客削除 表示されている顧客を一括で削除できます。
    内容を確認しチェックを入れ、「顧客を削除する」をクリックします。
  5. 各顧客対象の操作です。
    ※1 タググループ名の編集 タググループ名を編集できます。
    編集内容はタグ管理のタググループ一覧画面にも反映されます。
    タグ管理についてはこちら → 「タグ管理
    ※2 詳細 顧客詳細画面が別ウィンドウで開き、登録内容の確認、編集ができます。
    顧客詳細画面についてはこちら → 「顧客詳細画面の表示手順
    ※3 削除 個別に顧客の削除ができます。
    操作手順はこちら → 「顧客個別削除
  6. 以上が、顧客一覧の確認手順です。

表示オプションの編集

顧客一覧に表示したい項目を編集できます。
選択できない項目は、マガジンごとに表示される項目のため、各マガジンの読者一覧で
確認できます。
読者一覧についてはこちら → 「読者リスト(一覧)
  1. 「表示オプション」をクリック。
  2. 表示させたい項目にチェックを入れ「適用する」をクリック。
    全選択 表示可能な項目すべてにチェックがつきます。
    全解除 すべての項目のチェックをはずします。
    初期化 初期状態の項目にチェックがつきます。
  3. 以上が、表示オプションの編集手順です。

顧客編集

対象顧客の登録内容を一括で変更できます。
ここでは「自由項目1」に情報を追加する手順を例にとってご説明いたします。
対象顧客全てに編集が反映されます。
  1. 顧客一覧で、「顧客編集」をクリック。
  2. 編集したい項目にチェックをいれ、内容を入力、「確認」をクリック。
  3. 内容を確認し、「編集を実行する」をクリック。
  4. 一括更新完了のメッセージが表示。
  5. 顧客一覧で、情報が更新されていることを確認できます。
  6. 以上が、顧客一括編集の手順です。

タグ編集

対象顧客に、タグを一括で追加、削除ができます。
  1. 「タグ編集」をクリック。
  2. 注意事項をご確認の上、「更新種別」を選択。
  3. 更新するタグにチェックを入れ、「確認」をクリック。
    ※1 タグ タグは前もって設定しておく必要があります。
    設定方法はこちら → 「タグ管理」 
    ※2 登録されるマガジン

    顧客へタグを追加(削除)することで、
    登録(削除)されるマガジンがある場合に表示されます。

    ※マガジンは、タグで読者を絞り込んでいる為
     タグをマガジンに設定する方法はこちら → 「マガジン設定(編集 / 削除)

  4. 内容を確認し、「編集を実行する」をクリック。
  5. 一括更新完了のメッセージが表示されます。
  6. 以上が、タグの一括編集手順です。

顧客個別削除

個別に顧客の削除ができます。
  1. 削除したい顧客の「削除」をクリック。
  2. 確認ウィンドウが表示。内容を確認し、チェックを入れてください。
  3. 「削除する」をクリック。
  4. 顧客が削除されたことを確認できます。
  5. 顧客一覧画面で、削除された顧客リストが確認できます。
  6. 以上が、顧客を個別に削除する手順です。
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